Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19485570/

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 05.2022 по 05.2026 (4 роки)
ТОВ «8 КОЛОР», Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Основні обов’язки:
• Управління командою до 8 співробітників
• Формування та контроль виконання плану продажів
• Постановка та моніторинг KPI
• Навчання, адаптація та розвиток персоналу
• Оптимізація внутрішніх бізнес-процесів відділу
• Розвиток існуючої клієнтської бази та залучення нових клієнтів
• Контроль дебіторської заборгованості
• Формування звітності та розрахунок мотивації співробітників
• Участь у стратегічному плануванні та маркетингових активностях компанії

Досягнення:
• Сформувала нову команду у відділі з 8 співробітників
• Скоротила операційні витрати відділу на 15%
• Забезпечила виконання плану продажів

Керівник економічного відділу

з 05.2019 по 05.2026 (7 років)
ТОВ «8 КОЛОР», Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Основні обов’язки:
• Формування команди у відділі
• Розборка бізнес-процесів
• Підготовка регламентів відділу, формування навчального матеріалу
• Контроль виконання поставлених завдань співробітниками відділу
• Підготовка прайса для розрахунку собівартості продукції
• Автоматизація процесів

Досягнення:
• Побудувала ефективну систему роботи відділу
• Автоматизувала частину внутрішніх процесів компанії
• Забезпечувала своєчасне виконання завдань

Освіта

Державний агроекологічний університет

Менеджмент організацій, Житомир
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Знання і навички

• Управління продажем
• Стратегічне планування
• Операційний менеджмент
• Оптимізація бізнес-процесів
• Впровадження системи KPI
• Користувач Бітрікс24
• Аналіз продажу
• Ведення звітності
• Самостійне прийняття рішень
• Уміння аналізувати
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Тайм-менеджмент
• Організованість
• MS Office
• Орієнтація на результат
• Управління командою
• MS Excel
• Ведення CRM
• Управління персоналом
• Організація адаптації персоналу
• Навчання команди
• Моделювання бізнес-процесів
• Управлінські навички
• Адаптивність
• Неконфліктність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Operations Manager із понад 7-річним досвідом побудови операційних процесів, розвитку команд та впровадження системних змін. Спеціалізуюся на створенні зрозумілих бізнес-процесів, стандартизації роботи, навчанні персоналу та розвитку міжфункціональної взаємодії. Орієнтуюся на довгострокові рішення, які підвищують ефективність роботи компанії та якість сервісу.
Маю практичний досвід побудови нового функціонального підрозділу, розробки внутрішніх регламентів, стандартизації процесів, впровадження KPI, систем навчання та управлінської звітності. Найбільшу професійну мотивацію отримую від створення ефективних систем роботи, розвитку команд і запуску нових ініціатив.
Поєдную системне мислення, вимогливість до процесів і відкритий стиль управління, у якому високі стандарти роботи доповнюються підтримкою людей, конструктивним зворотним зв'язком і постійним вдосконаленням.

Шукаю можливість долучитися до компанії, де зможу будувати ефективні процеси, розвивати команди та створювати операційні рішення, які підтримують довгострокове зростання бізнесу.