Єлизавета

Єлизавета Мілентьєва
Бажана посада: Адміністратор
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ДОСВІД РОБОТИ (понад 7 років у сфері ритейлу та управління)
2018 – 2021 | Заступник керуючого магазином — АТБ-маркет
• Організація та контроль ефективної роботи торгового залу та персоналу.
• Ведення звітності, контроль касової дисципліни.
• Вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.
• Контроль прийому товару, проведення інвентаризацій.
2016 – 2018 | Керуючий магазином — АТБ-маркет
• Повне управління роботою магазину та керування колективом (підбір, навчання, мотивація та контроль персоналу).
• Виконання планових показників з товарообігу та ефективності.
• Контроль дотримання стандартів компанії, санітарних норм і правил безпеки.
• Взаємодія з контролюючими органами та постачальниками.
2015 – 2016 | Заступник керуючого магазином — АТБ-маркет
• Операційне управління процесами всередині магазину, контроль викладки товару, управління робочими змінами.
2014 – 2015 | Товарознавець — АТБ-маркет
• Облік та контроль руху товарів, робота з накладними, аналіз залишків та формування замовлень.
2013 – 2014 | Продавець-консультант — АТБ-маркет
• Консультація покупців, робота з касовим апаратом, викладка товару та контроль термінів придатності.
ОСВІТА
2012 – 2017 | Харківський державний університет харчування та торгівлі (ХДУХТ)
Спеціальність: Товарознавство та експертиза в митній справі (Вища освіта)
2006 – 2007 | ПТУ №13
Спеціальність: Оператор комп'ютерного набору (Середня спеціальна)
ДОДАТКОВІ НАВИЧКИ ТА КУРСИ
• 2025 | Курси майстра манікюру та нарощування нігтів (розвиток навичок роботи з клієнтами, уважності до деталей, естетики та сервісу)
• Впевнений користувач ПК (MS Office, спеціалізовані облікові програми ритейлу)
• Досвід роботи з касовим обладнанням та фінансовою документацією
• Навички ефективного управління командою, ведення переговорів та вирішення конфліктних ситуацій