• Файл

Світлана

Менеджер з продажу туристичних послуг

Розглядає посади:
Менеджер з продажу туристичних послуг, організатор заходів
Місто проживання:
Немирів (Вінницька обл.)
Готовий працювати:
Дистанційно, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Personal Data
Svitlana Michenko

Address str. Shevchenka 50
Rayhorod, Vinnytsia
Region 22880, Ukraine

Phone number [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

E-mail [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Date of birth 11.06.1997

Professional Experience
Flight Attendant
SkyUp Airlines
July 2025 - April 2026
• Ensured passenger safety and comfort throughout all phases of flight
• Performed pre-flight safety checks and delivered safety demonstrations
• Provided exceptional customer service in a dynamic, multicultural environment
• Assisted passengers with boarding, seating, and special requests
• Responded to onboard emergencies in accordance with aviation safety procedures
• Collaborated with the flight crew to maintain the highest standards of safety and service

Waitress (Room Service & Banqueting)
Holiday Inn Kyiv
September 2019 - January 2020
• Delivered high-quality customer service in room service and banqueting operations
• Served international guests during conferences, business meetings, and special events
• Operated the Micros POS system and processed payments accurately
• Maintained high hospitality standards while working in a fast-paced environment
• Completed professional training in True Hospitality, Problem Handling, Food & Beverage Service, and Credit Card Security

Transfer Representative
Tez Tour
May 2017 - October 2017
• Assisted international tourists throughout their travel experience
• Coordinated airport transfers and transportation services
• Communicated effectively with guests from different cultural backgrounds
• Resolved unexpected situations professionally and efficiently
• Ensured a positive customer experience from arrival to departure

Education
Master's Degree in Tourism
Taras Shevchenko National University of Kyiv
2018 - 2020
Bachelor's Degree in Tourism
Taras Shevchenko National University of Kyiv
2014 - 2018

Key Skills
• Passenger Safety
• Customer Service
• Emergency Response
• Conflict Resolution
• Teamwork
• Communication
• Problem Solving
• Time Management
• Adaptability
• Cultural Awareness
• Attention to Detail
• Hospitality

Languages
• Ukrainian -Native
• English - Intermediate (B1)

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: