• Файл

Світлана

Менеджер з продажу туристичних послуг

Розглядає посади:
Менеджер з продажу туристичних послуг, Організатор заходів
Місто проживання:
Немирів (Вінницька обл.)
Готовий працювати:
Дистанційно, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Personal Data
Svitlana Michenko

Address str. Shevchenka 50
Rayhorod, Vinnytsia
Region 22880, Ukraine

Phone number [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

E-mail [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Date of birth 11.06.1997

Professional Experience
Flight Attendant
SkyUp Airlines
July 2025 - April 2026
• Ensured passenger safety and comfort throughout all phases of flight
• Performed pre-flight safety checks and delivered safety demonstrations
• Provided exceptional customer service in a dynamic, multicultural environment
• Assisted passengers with boarding, seating, and special requests
• Responded to onboard emergencies in accordance with aviation safety procedures
• Collaborated with the flight crew to maintain the highest standards of safety and service

Waitress (Room Service & Banqueting)
Holiday Inn Kyiv
September 2019 - January 2020
• Delivered high-quality customer service in room service and banqueting operations
• Served international guests during conferences, business meetings, and special events
• Operated the Micros POS system and processed payments accurately
• Maintained high hospitality standards while working in a fast-paced environment
• Completed professional training in True Hospitality, Problem Handling, Food & Beverage Service, and Credit Card Security

Transfer Representative
Tez Tour
May 2017 - October 2017
• Assisted international tourists throughout their travel experience
• Coordinated airport transfers and transportation services
• Communicated effectively with guests from different cultural backgrounds
• Resolved unexpected situations professionally and efficiently
• Ensured a positive customer experience from arrival to departure

Education
Master's Degree in Tourism
Taras Shevchenko National University of Kyiv
2018 - 2020
Bachelor's Degree in Tourism
Taras Shevchenko National University of Kyiv
2014 - 2018

Key Skills
• Passenger Safety
• Customer Service
• Emergency Response
• Conflict Resolution
• Teamwork
• Communication
• Problem Solving
• Time Management
• Adaptability
• Cultural Awareness
• Attention to Detail
• Hospitality

Languages
• Ukrainian -Native
• English - Intermediate (B1)

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: