Яна

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер проєктів, Direct-менеджер
Вид зайнятості:
повна
Вік:
30 років
Місто проживання:
Полтава
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Помічник проджект менеджера

з 04.2026 по нині (4 місяці)
Рекламна агенція Mashtab, Etsy, Полтава (Маркетинг, реклама, PR)

Виставлення лістингів на Etsy, робота з лістингами, робота з Google таблицями, збір семантичного ядра, моніторинг статистики магазинів, створення звітності.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2024 по 04.2026 (2 роки 2 місяці)
Hidemont, Etsy, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів, створення замовлень, вирішення конфліктних ситуацій, обробка відгуків, ведення переписки англійською та українською мовами, контроль дедлайнів.

На цій посаді розвинулись навички роботи в умовах багатозадачності, швидке прийняття рішень, адаптація до змін та нових задач.

Пауза в карʼєрі

з 06.2023 по 02.2024 (9 місяців)
Переїзд

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2019 по 05.2023 (4 роки 5 місяців)
Ookami Workroom, Etsy, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів, комунікація між клієнтом і відділом виробництва/дизайну, переклад лістингів на англійську мову.

Адміністратор

з 10.2017 по 11.2018 (1 рік 2 місяці)
Artway, Полтава (Краса, фітнес, спорт)

Консультація клієнтів, ведення запису, допомога майстрам у підготовці до сеансу, підтримання порядку у студії.

Освіта

ППЛСП

Стиліст-візажист, Полтава
Середня спеціальна, з 2014 по 2016 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

  • Наполегливість
  • Адаптивність
  • Уміння аналізувати
  • Чесність
  • MS Excel
  • Ведення CRM
  • Стресостійкість
  • Організованість
  • Аналіз даних
  • Аналітичне мислення
  • Емоційна стійкість
  • 1С:Підприємство
  • Google Docs
  • Google Sheets
  • Worksection
  • ERank

Знання мов

  • Англійська — вище середнього
  • Українська — вільно

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: