Тетяна

Тетяна Капущак
Project manager
ПРО МЕНЕ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Маю досвід координації команд із 10+ спеціалістів, роботи з task-
менеджерами, CRM-системами та AI-інструментами. Ефективно
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
працюю в режимі багатозадачності та швидко навчаюся. Прагну
м. Київ, Україна структурувати хаос, мотивувати команди та досягати цілей.

НАВИЧКИ ДОСВІД РОБОТИ
Проактивність Project Manager
Проєктна робота (2018–2026)
Відповідальність
Керувала проєктами з розробки контенту: планування,
Організованість
постановка задач, контроль виконання та якості.
Тайм-менеджмент Координувала роботу команд, забезпечуючи злагоджену
взаємодію між ролями.
Управління проєктами
Забезпечила стабільне виконання задач без зривів дедлайнів.
Системне мислення Запровадила стандарти якості, що допомогли зменшити
кількість правок у середньому на 50%.
Аналіз даних
Керівниця відділу копірайтингу
Ведення звітності Webline Promotion (2016–2018)
Координація команди Створила та масштабувала відділ (з 0 до 10+ співробітників).
Управління ризиками Розробила та впровадила регламенти, посадові інструкції та
стандарти контролю якості.
Базові знання Agile / Scrum / Координувала роботу команди, контролювала навантаження та
Kanban / Waterfall результативність співробітників.
Налагоджувала комунікацію з клієнтами та партнерами,
Базове розуміння SMM, SEO та контролювала дотримання бюджету.
Email-маркетингу Брала участь у відборі, адаптації та навчанні нових
співробітників.

ІНСТРУМЕНТИ Керівниця відділу копірайтингу
ProText (2015–2016)
Trello
Координувала роботу копірайтерів і редакторів в офісі та на
Notion аутсорсі, проводила навчання.
Canva Оптимізувала внутрішні процеси відділу: планування,
постановка ТЗ, контроль виконання.
Zoom
Підтримувала комунікацію із замовниками: уточнення вимог,
Worksection підготовка звітів, пропозиції з покращення.
AI-сервіси
ОСВІТА
CRM-системи Луганський національний університет імені Тараса Шевченка
Google Workspace Факультет української філології та соціальних комунікацій
Спеціаліст, видавнича справа та редагування (2010–2015)
Пакет Microsoft Office
КУРСИ
МОВИ Project Manager в IT, Genius Marketing (2025)
Основи проєктного менеджменту, Prometheus (2025)
Українська — вільно
Business English Course, English Prime (2025)
Англійська — intermediate Професія SMM-спеціаліст, Genius Marketing (2022)