Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19513320/

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 08.2013 по нині (13 років 2 місяці)
Сирне королівство, Київ (Роздрібна торгівля)

2020 – 2026 (6 років) Посада: Керівник департаменту дистанційної торгівлі та B2B-продажів
Управління фінансами та результативність: Забезпечувала стабільне виконання фінансових планів інтернет-магазину та оптового напрямку, утримуючи чисту рентабельність проєктів на рівні 10–12%. У періоди високого сезонного попиту (2–3 рази на рік) успішно забезпечувала кратне зростання виторгу департаменту (на 200–500% від базового місяця).Керування командами та e-commerce: Понад 6 років успішно керувала роздрібним інтернет-магазином (дистанційна торгівля) та оптовим напрямком компанії. Мала в підпорядкуванні до 20 спеціалістів (включаючи штат, віддалену команду, логістів та партнерську мережу).Робота з VIP-клієнтами та великим B2B: Перевела напрямок корпоративних подарунків із сезонного проєкту в цілорічний автономний департамент, особисто супроводжуючи контракти з лідерами ринку (Київстар, Фармак, Ciklum, Solar).

Антикризовий менеджмент та івенти преміум-рівня: Організовувала виїзну діяльність компанії на масштабних продуктових фестивалях та закритих заходах високого рівня (включаючи прийоми у посольствах).

Консалтинг та масштабування: Проводила офлайн-навчання для партнерів мережі (тривалістю 1–1.5 роки) та особисто запустила 3 роздрібні магазини на локаціях партнерів, налагодивши там внутрішні операційні процеси та стандарти.

2017 – 2020 (3 роки) Посада: Керівник проєкту в отптовій та роздрібній торгівлі компанії. Обов'язки та досягнення:Розвиток дистанційних продажів: Займалася залученням нових корпоративних партнерів, веденням великих B2B-клієнтів та первинним налаштуванням процесів дистанційного обслуговування.
Результат: Завдяки системному підходу та регулярному перевиконанню планів продажів, ініціювала створення окремого цілорічного B2B-напрямку та отримала підвищення до керівника всього департаменту.

2013 – 2017 (4 роки) Посада: Керуючий торговими точками (управління мережею з 5 магазинів) Обов'язки та досягнення:Операційне управління мережею: Повне управління діяльністю 5 роздрібних торгових точок (ТТ) «Сирне королівство»: контроль P&L, виконання планів продажів, закупівлі, логістика та дотримання стандартів бренду.HR-менеджмент та коучинг: Побудувала систему підбору, адаптації та навчання торгового персоналу для власних локацій.Мобільне наставництво (франчайзинг/розвиток): Проводила навчання, менторство та коучинг для 3 нових директорів роздрібних ТТ мережі, успішно передаючи операційні стандарти бізнесу та допомагаючи їм вийти на планові показники прибутку.

Освіта

КНУКіМ

Менеджер соціокультурної діяльності, Київ
Вища, з 2009 по 2015 (6 років)

Знання і навички

• Ініціативність
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• MS Excel
• MS Word
• Ведення документації
• Користувач 1С
• Дисциплінованість
• Чесність
• Здатність до навчання

Знання мов

Українська — вільно