Олена

ОЛЕНА НАУМЕНКО
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвідчений аналітик соціальної та банківської сфери з досвідом фінансування бюджетних
установ,, адміністрування систем та сервісів, впровадження та модернізації ПЗ банку,
формування звітності фінансових, статистичних та KPI показників банку у форматі таблиць,
схем, графіків та презентацій. Використовую аналітичні навички, набутий досвід та
самоосвіту для створення ефективних рішень в проєктах різних напрямків.
Одружена, маю 2-х дітей.

Навички

Microsoft 365

Освіта

Спеціаліст
НПУ ім. М. П. Драгоманова
Вересень 2000 - Червень 2005

Здобуто спеціальність «Викладач математики та інформатики»

Спеціаліст
Київський Національний Університет Технологій та Дизайну
Вересень 2004 - Червень 2006

Здобуто спеціальність «Менеджер економіст»

Державний навчально-науковий заклад післядипломної освіти «Дипломатична академія
України імені Геннадія Удовенка при Міністерстві закордонних справ»
Вересень 2024 - Червень 2025

Отримано сертифікат про підтвердження В1 рівня володіння англійською мовою
Самоосвіта

Accent Pro – Education Center
2016
Отримано сертифікат «Microsoft Excel 2013 advanced»

Освітній хаб міста Києва
2021
Отримано сертифікат «Емоційний інтелект»
Отримано сертифікат «Персональна ефективність»
Отримано сертифікат «Сучасний український правопис»

ТОВ «Академія цифрового розвитку»
2023
Отримано сертифікат «Конфіденційність, безпека і захист інформації у використанні цифрових
інструментів Google»
Дія.Освіта
2023
Отримано сертифікат «Кризові комунікації»
2024
Отримано сертифікат «Цифровізація державного сектору»
Отримано сертифікат «Публічна служба»
2025
Отримано сертифікат «Датааналітик. Вступ до Excel»
Отримано сертифікат «Датааналітик. SQL та Power BI»

Державна служба спеціального зв’язку і захисту інформації
2025
Отримано сертифікат «Кіберзахист для організацій»

Prometheus
2025
Отримано сертифікат «Word та Excel: інструменти та лайфхаки»
2026
Отримано сертифікат з відзнакою «Data Analytics: від даних до бізнес рішень»

Особисті якості

Досвід роботи

Державний службовець, головний спеціаліст ІТ-підрозділів
Міністерство закордонних справ України
Грудень 2022 – теперішній час
Комісія з регулювання азартних ігор та лотерей
Червень 2021 – грудень 2022

• Опис процесів діяльності органу у форматі таблиць та схем;
• участь в формуванні технічних вимог до систем;
• формування пакетів документів для участі в проведенні тендерних процедур;
• листування з органами виконавчої влади;
• обробка та аналіз статистичної інформації;
• участь в розробці нормативно-правових актів;
• розробка оптимальних робочих таблиць, звітів;
• підготовка організаційно-розпорядчих документів;
• адміністрування email, СЕД, корпоративного месенджеру:
• адміністрування облікових записів та доступів в Active Directory, Microsoft Exchange,
Microsoft Azure;
• підготовка бюджетних запитів, декларацій, річних звітів;
• підготовка звітів керівництву;
• нагороджена подякою МЗС «За особистий внесок у становлення і розбудову
дипломатичної служби України, сумлінне виконання службових обов’язків, успіхи у
праці».

Аналітик, менеджер з аналізу та управління бізнес-процесами
Департамент операційного сервісу АТ «Райффайзен Банк Аваль»
Квітень 2011 - Серпень 2020

• Аналіз масивів даних при міграції клієнтів на нове ПЗ/ОДБ, підготовка оптимальних
рішень;
• формування запитів для вибірок з ОДБ банку інформації для звітності;
• розробка рішень по автоматизації процесів;
• участь у написанні бізнес вимог до ПЗ банку;
• участь у впровадженні та тестуванні ПЗ банку;
• розробка KPI моделей роботи співробітників;
• формування методики звітності економічних показників;
• формування звітності та KPI досягнень у форматі графіків, презентацій;
• підготовка вимог та супровід передачі функцій між підрозділами;
• нагороджена відзнакою «За вагомий внесок в розвиток операційної діяльності».

Головний спеціаліст, бухгалтер
Святошинська РДА
Листопад 2009 - Квітень 2011

• Нарахування заробітної плати співробітникам навчальних закладів згідно табелів
робочого часу;
• фінансування бюджетних установ згідно кошторисів, складання фінансової звітності.

Викладач
Київське вище професійно-технічне училище залізничного транспорту
Вересень 2005 - Жовтень 2009

• Викладання математики старшої школи.