Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19521006/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 02.2023 по 07.2026 (3 роки 6 місяців)
Полтаваінфоком (Телекомунікації, зв'язок)

Освіта

ПУЕТ

Товарознавство, Товарознавець у митній справі, Полтава
Вища, з 2007 по 2010 (3 роки)

Знання і навички

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Чесність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Комунікабельний та відповідальний фахівець з понад 3-річним досвідом роботи з клієнтами у сфері телекомунікацій. Маю навички консультування, обробки звернень клієнтів, вирішення проблемних ситуацій та роботи з інформаційними системами. Швидко навчаюся, уважно ставлюся до деталей і вмію знаходити спільну мову з людьми.

Основні обов'язки:
- консультування клієнтів щодо послуг компанії;
- прийом та обробка вхідних звернень;
- оформлення заявок і супровід клієнтів;
- вирішення проблемних питань та надання інформаційної підтримки;
- ведення бази даних і робота з внутрішніми інформаційними системами.

Навички
- Консультування клієнтів
-Грамотне усне спілкування
-Робота з ПК
-Ведення документації
-Робота з базами даних
-Комунікабельність
-Відповідальність
-Працьовитість
-Чесність
-Швидке навчання
-Стресостійкість