Марія

Резюме
E-commerce менеджер | Категорійний менеджер (Junior) | Операційний менеджер

Особисті дані

ПІБ Марія Закорська

Адреса електронної пошти [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Номер телефону [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Профіль

Понад 10 років досвіду у сфері продажів та роздрібної торгівлі. Пройшла професійний шлях від продавця до
директора магазину. Маю практичний досвід організації роботи магазину, управління командою, асортиментом і
товарними запасами. Володію навичками аналізу продажів, роботи зі звітністю в Excel та контролю KPI. Прагну
розвиватися у сфері дистанційної роботи, використовуючи свій досвід в аналітиці продажів, роботі з
асортиментом, товарними запасами та організації операційних процесів. Швидко навчаюся, адаптуюся до нових
інструментів і відповідально ставлюся до поставлених завдань.

Освіта

Ступінь магістра, спеціальність «Економіка підприємства»
Уманський національний університет садівництва

Досвід роботи

серп 2024 - квіт 2026 Директор магазину
Andre Tan, Київ
Досягнення:
Успішно відкрила новий магазин та організувала запуск його роботи.
Одночасно керувала двома магазинами, забезпечуючи виконання
планів продажів, контроль операційних процесів та ефективну роботу
команд.
Представляла бренд на маркетах «Всі. Свої» та «Кураж Базар».
Неодноразово забезпечувала перевиконання планів продажів.
Забезпечувала виконання ключових показників ефективності (KPI).
Основні обов'язки:
Управління операційною діяльністю магазину.
Аналіз продажів, товарообігу та ключових показників ефективності.
Контроль виконання планів продажів і KPI.
Аналіз динаміки продажів та підготовка звітності в Excel.
Порівняння показників із попередніми періодами.
Аналіз середнього чека, структури продажів і ефективності асортименту.
Контроль товарних залишків та формування замовлень.
Планування асортименту відповідно до попиту та сезонності.
Організація приймання товару та проведення інвентаризацій.

Це резюме створено з Jobseeker.com.
 Управління командою: постановка завдань, контроль виконання,
навчання та адаптація нових співробітників.
Організація роботи магазину відповідно до стандартів компанії.
Взаємодія з центральним офісом щодо операційних питань.

лист 2022 - серп 2024 Директор магазину
Etam, Київ
Досягнення:
Забезпечувала виконання планових показників магазину.
Підтримувала стабільне виконання KPI команди.
Оптимізувала робочі процеси та забезпечувала безперебійну
операційну діяльність магазину.
Основні обов'язки:
Організація та контроль операційної діяльності магазину.
Аналіз продажів і виконання планових показників.
Робота з Excel для аналізу показників діяльності.
Організація викладки товару відповідно до стандартів мерчандайзингу.
Контроль товарних залишків і своєчасного поповнення асортименту.
Організація приймання товару.
Управління персоналом: планування графіків роботи, постановка
завдань і контроль їх виконання.
Контроль дотримання стандартів компанії та якості обслуговування
клієнтів.

серп 2021 - лист 2022 Адміністратор магазину
Etam, Київ
Досягнення:
Ефективно координувала роботу команди та операційні процеси
магазину.
Завдяки професійним результатам отримала підвищення до посади
директора магазину.
Основні обовʼязки:
Контроль касової дисципліни, проведення інкасації та ведення касової
документації.
Контроль товарних залишків, приймання товару та участь в
інвентаризаціях.
Контроль викладки товару відповідно до стандартів мерчандайзингу.
Координація роботи персоналу, розподіл завдань і контроль їх
виконання.
Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу та дотримання
корпоративних стандартів.
Навчання й адаптація нових співробітників.

черв 2020 - серп 2021 Продавець-консультант
Etam, Київ
Досягнення:
Виконувала індивідуальні показники продажів.
Забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів відповідно до
стандартів компанії.
Завдяки професійним результатам отримала підвищення до посади
адміністратора магазину.
Основні обов'язки:
Консультування клієнтів та підбір товарів відповідно до їхніх потреб.
Виконання індивідуальних планів продажів і стандартів обслуговування.
Робота з касою та проведення касових операцій.

Це резюме створено з Jobseeker.com.
 Приймання, викладка та підготовка товару до продажу.
Контроль наявності товару в торговому залі та підтримання стандартів
мерчандайзингу.
Участь в інвентаризаціях.
Підтримання високого рівня клієнтського сервісу.

лют 2012 - квіт 2019 Продавець-консультант (жіночий одяг)
Обов’язки та досягнення:
закупка товару та формування асортименту;
підбір моделей відповідно до попиту клієнтів;
консультація покупців та індивідуальний підбір одягу;
здійснення продажів і робота з клієнтами;
підтримка високого рівня обслуговування;
аналіз продажів та попиту на продукцію;
контроль залишків товару та актуальності асортименту.

Навички

Excel Аналіз продажів

Аналіз KPI Управління асортиментом

Формування замовлень Управління товарними запасами

Робота зі звітністю Управління командою

Планування графіків роботи персоналу Комунікабельність та клієнтоорієнтованість

Це резюме створено з Jobseeker.com.