Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19528911/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2026 по 06.2026 (6 місяців)
Provik Up, Київ (Освіта, наука)

Робота в CRM системі, комунікація з клієнтами, листування, надання необхідної інформації щодо продуктів компанії.

Продавець-консультант

з 08.2025 по 12.2025 (5 місяців)
Магазин №149, ЗАТ, Київ (Роздрібна торгівля)

Магазин зачинився у зв’язку з нерентабельністю.

Пауза в карʼєрі

з 06.2021 по 06.2025 (4 роки)
Відпустка по догляду за дитиною

Фахівець з продажу

з 10.2015 по 06.2018 (2 роки 9 місяців)
АТ «Українська гірничо- металургійна компанія», Київ (Металургійна промисловість, металообробка)

-Продаж металопрокату оптовим покупцям.
-Проведення переговорів та супровід клієнтів.
-Підготовка, оформлення та підписання договорів.
-Виставлення рахунків на оплату.
-Підготовка специфікацій, видаткових та супровідних документів.
- Прийом і обробка замовлень.
-Контроль відвантаження продукції та своєчасної оплати.
- Ведення ділового листування з клієнтами.
-Робота в програмі 1С: Бухгалтерія.
-Ведення клієнтської бази та звітності.
-Контроль виконання договірних зобов’язань.
-Взаємодія зі складом, бухгалтерією та логістикою для своєчасного виконання замовлень.

Секретарь руководителя, менеджер по закупівлям.

з 03.2008 по 02.2014 (6 років)
ПІГТМ « ІнтерКарГруп»., Київ (Металургійна промисловість, металообробка)

-Організація та планування робочого дня керівника.
-Ведення календаря зустрічей, нарад і ділових заходів.
-Прийом, фільтрація та переадресація телефонних дзвінків.
-Прийом відвідувачів, організація зустрічей і переговорів.
-Ведення діловодства та документообігу.
-Підготовка, оформлення та реєстрація службових документів, листів, наказів і розпоряджень.
-Контроль виконання доручень керівника та дотримання встановлених строків.
-Робота з вхідною та вихідною кореспонденцією.
-Організація службових відряджень (бронювання квитків, готелів, трансферу).
-Підготовка матеріалів до нарад, ведення протоколів за потреби.
-Взаємодія зі структурними підрозділами компанії та зовнішніми партнерами.
-Забезпечення конфіденційності службової інформації.
-Виконання адміністративних та організаційних доручень керівника.

Секретар

з 05.2007 по 01.2008 (9 місяців)
ЗАТ Страхова компанія «Брокбізнес»., Київ (Фінанси, банки, страхування)

-Прийом і розподіл телефонних дзвінків.
-Зустріч та реєстрація відвідувачів.
-Ведення діловодства та документообігу.
-Реєстрація вхідної та вихідної кореспонденції.
-Підготовка, оформлення та друк документів.
-Організація та координація зустрічей, нарад і переговорів.
-Ведення календаря керівника, планування робочого графіка.
-Організація відряджень (бронювання квитків, готелів, трансферу).
-Контроль виконання доручень керівника.
-Забезпечення офісу канцелярськими та господарськими товарами.
-Робота з офісною технікою (принтер, сканер, копіювальна техніка).
-Архівування та систематизація документів.

Офіс-менеджер

з 11.2006 по 04.2007 (6 місяців)
«Українська технологічна група 2005», Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

-Забезпечення ефективної роботи офісу.
-Організація документообігу.
-Прийом телефонних дзвінків і відвідувачів.
-Забезпечення офісу необхідними матеріалами.
-Координація адміністративних процесів.
-Організація зустрічей і ділових заходів.
-Виконання доручень керівництва.
-Робота з офісною технікою та службами доставки.

Освіта

МАУП

Управління персоналом та економіка праці., Київ
Незакінчена вища, з 2008 по 2012 (4 роки)

Кооперативний технікум « економіки, комерції і права»

Маркетолог, Дистанційно
Середня спеціальна, з 2002 по 2004 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Організація референтськї діяльності , сучасне діловодство. Міністерство культури і туризму України.

2008 рік, 4 дні.

Знання і навички

• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Організованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Німецька — початковий