Михайло

МИХАЙЛО ДУБОВ / MICHAEL DUBOV
Communications & Crisis Management |
Bridging IT, Operations & PR | Open to
complex challenges

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
LinkedIn, Facebook Одеса / Роздільна, Україна

ABOUT ME PROFESSIONAL EXPERIENCE
Понад 10 років досвіду на перетині Dec 2022 DTEK
антикризових комунікацій, IT- - Present Фахівець з обслуговування електропідстанційного
інфраструктури та роботи з критичними (3y 8m) обладнання (Електрослюсар 5 розряду, IV група з
електробезпеки) / Substation Service & Operations Hub
системами. Моя ключова компетенція —
оптимізація складних процесів та Операційна діяльність у «полях»: Безпосередньо
забезпечення автономності систем: від забезпечую безперебійну роботу та обслуговування
мереж на 60+ вузлів до репутації критичної інфраструктури (підстанційне обладнання) в
публічних осіб під час виборчих кампаній. умовах підвищених навантажень та ризиків.
Комунікації та PR: Успішне проведення Крос-функціональна комунікація: Використовуючи
виборчих кампаній (результат >50%). розуміння реальних виробничих процесів «зсередини»,
Глибокий досвід відпрацювання вибудовую діалог на всіх рівнях: від лінійного персоналу до
інформаційних атак у режимі керівників департаментів, прискорюючи вирішення завдань
реального часу та побудови діалогу з без бюрократичних затримок.
аудиторією. Цифровізація та AI: Застосовую інструменти штучного
Управління процесами: Вміння інтелекту (AI) для швидкого аналізу нормативних документів,
вибудовувати ефективну комунікацію технічних стандартів та директив, оптимізуючи час на
зі стейкхолдерами на будь-яких прийняття рішень та мінімізуючи «людський фактор».
рівнях корпоративної ієрархії. Оптимізація процесів: Ініціюю точкові покращення робочих
Інновації: Активне застосування AI- процесів безпосередньо на місцях для підвищення загальної
інструментів для аналізу даних, операційної ефективності.
нормативів та підвищення власної й
командної ефективності.
Відкритий до складних викликів, де
потрібен системний підхід, вміння Jan 2024
ЦПМСД (Центр первинної медико-санітарної
швидко знаходити спільну мову зі - Present
допомоги)
IT-консультант / IT Consultant
стейкхолдерами на будь-яких рівнях та (2y 7m)
навички антикризового управління. Надаю технічну підтримку, консультую щодо цифрових
інструментів та допомагаю оптимізувати щоденну роботу
команди за допомогою сучасних технологій.

Jan 2025
Приватний бізнес
- June
Консультант з комунікацій / Communications
Consultant
2025(6m)
EDUCATION Консультаційна діяльність у сфері стратегічних та антикризових
комунікацій.
Міжнародний класичний
університет імені Пилипа Орлика
Ступінь бакалавра, Комп'ютерні Самозайнятість
технології / Комп'ютерні системи та Oct 2019 -
мережі Nov 2022
Керівник проєктів / Незалежний консультант з PR
та розвитку
2017-2021 (3y2m)
Кризові комунікації та вибори (2020): Керував стратегією та
Комп'ютерна академія "ШАГ" польовими кампаніями на місцевих виборах. Забезпечував
Мережі та системне перемогу кандидатів в умовах жорсткої конкуренції та
складного репутаційного фону.
адміністрування
2005-2007
1 or 3
 Креативний продакшн та гранти: Розробив концепцію та
реалізував «під ключ» (відеопродакшн [Link], візуальні
презентації[Link]) проєкт для територіальної громади. Проєкт
здобув 1-ше місце на обласному конкурсі та залучив
фінансування у розмірі 300 тис. грн. Проєкт також став
платформою для подальшого використання у виборчій кампанії
в громаді, ставши однією з ключових PR-ліній.
Business Development (Агротехнології): Дослідив ринок,
розробив бізнес-модель та успішно залучив інвестора для
запуску стартапу з використання промислових агродронів
(запуск зупинено через початок повномасштабного
вторгнення).
Антикризова оперативна логістика (2022): У складі
ініціативної групи брав активну участь у волонтерських
процесах у перші місяці повномасштабної війни: координація
зв'язку, оперативна логістика, супровід та транспортування
амуніції і вантажів в умовах розірваних ланцюгів постачання.

Feb 2010 Верховна Рада України
- Oct 2019 Керівник з комунікацій та антикризового
(9y9m) реагування (Помічник народного депутата
України)

Комплексне управління репутацією: Забезпечував
інформаційний супровід [WebArchive] та комунікації під час
серії виборчих кампаній різних рівнів (національні, обласні,
місцеві).
Антикризовий SMM та реакція в реальному часі: Побудував
систему проактивного реагування в соцмережах —
відпрацьовував інформаційні атаки та негатив (humor / direct
response), зупиняючи кризи на ранніх стадіях.
Створення контенту (End-to-End): Керував повним циклом
виготовлення медіа-матеріалів: від аналітики й текстів до
візуального дизайну, відеопродакшну, банерів та офіційних
звернень.
Траблшутинг та логістика: Успішно поєднував функції PR-
менеджера, SMM-ліда та траблшутера (оперативне вирішення
складних організаційних питань у «полях»).
Точковий PR та Direct-маркетинг (Precision PR & Targeting):
1. Стратегія та реалізація: Розробив та запустив автономну
кампанію прямого контакту (Direct Targeted PR) на основі
глибокого аналізу тригерів аудиторії, вивірених текстів та
кастомного візуалу.
2. Результат та ефективність: Отримав 4.5% прямого відгуку
(конверсії) цільової аудиторії з мінімальним бюджетом,
довівши вищу економічну ефективність точкового таргетингу
порівняно з ресурсоємними традиційними методами.

Aug2007
ПАТ «Одесагаз» / «Одесагаз-Поставка»
- Feb2019
IT Specialist / Системний адміністратор
(11y 7m)
З нуля спроєктував та впровадив автономну IT-інфраструктуру
для понад 60 робочих місць, розподілених між 2 районами
області.
Забезпечив безперебійну роботу та звів до мінімуму час
простою систем (downtime) шляхом повної автоматизації та
налаштування віддаленого доступу: керував серверами,
мережевим обладнанням та робочими станціями на 100%
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») дистанційно.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Мінімізував необхідність фізичної присутності на об'єктах
LinkedIn Одеса / Роздільна, Україна
Facebook завдяки превентивному моніторингу та своєчасному усуненню
вразливостей.
2 or 3
 2007 - Регіональний новинний портал
2014 (7y)
Засновник та керівник інформаційно-новинного
порталу / Digital Media Lead

З нуля створив, запустив та підтримував регіональний
інформаційно-новинний ресурс [WebArchive].
Визначав редакційну політику, генерував контент та керував
розвитком платформи як незалежного медіа-активу.
Успішно монетизував вплив ресурсу: використав портал як
майданчик для побудови стратегічних партнерств на найвищому
політологічному рівні.

Jul 2007 - Приватний підприємець (ФОП)
May 2012
Підприємницька діяльність в IT / IT-
(4y 11m)
консультант
Заснував та вів власний бізнес з надання послуг IT-
аутсорсингу, ремонту та технічного обслуговування
комп'ютерної техніки.
Здійснював повний цикл роботи з клієнтами: від діагностики
та підбору апаратних рішень до налаштування програмного
забезпечення та подальшої підтримки.

Dec 2007 - Роздільнянська міська рада
2010 (3y)
IT-спеціаліст / Системний адміністратор
Муніципальна IT-інфраструктура: Забезпечував
безперебійне функціонування комп'ютерної мережі,
серверів та робочих станцій виконавчого комітету міської
ради.
Технічна підтримка та цифровізація: Здійснював
адміністрування внутрішніх систем, підтримку електронного
документообігу та консультування співробітників
структурних підрозділів.
Безперебійність процесів: Налаштував систему
превентивного обслуговування техніки, що звело до
мінімуму збої під час підготовки міських рішень, звітів та
робочих сесій.

2006 - 2007 КП «Роздільнаводоканал» (Роздільнянське
(1y) КВП по водозабезпеченню та
водовідведенню)
IT-спеціаліст / Системний адміністратор
Інфраструктура комунального підприємства: Забезпечував
стабільне функціонування комп'ютерного обладнання,
локальної мережі та базових облікових систем підприємства.
Превентивне обслуговування: Налаштував регулярне резервне
копіювання даних та технічну діагностику, звівши до мінімуму
збої під час обробки даних споживачів.
Підтримка користувачів: Надавав оперативну технічну
допомогу персоналу, консультував та супроводжував базові
цифрові інструменти підприємства.

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
LinkedIn Одеса / Роздільна, Україна
Facebook
3 or 3