Владислав

ВЛАДИСЛАВ ВІХОТЬ
ВВ КЕРІВНИК ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ | BUSINESS OPERATIONS |
CRM & CRISIS MANAGEMENT
Дніпро • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)•
Telegram: @D_Power95

ПРОФІЛЬ ПРОФЕСІЙНА ЦІННІСТЬ

Керівник-практик із досвідом запуску бізнесів і відділів
продажів з нуля, впровадження CRM, телефонії, обліку та 01 02
управлінської звітності. Поєдную комерційне мислення, ЗАПУСКАЮ З НУЛЯ БУДУЮ СИСТЕМУ
операційну дисципліну й високу цифрову грамотність. Від ідеї та структури — до CRM, телефонія, регламенти,
готового процесу, команди й воронка, звітність та
Моя сильна сторона — швидко знаходити слабкі місця, контролю. відповідальність.
структурувати хаос, створювати зрозумілі правила
роботи та переводити команду в керований результат.
03 04
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ ПІДСИЛЮЮ КОМАНДУ БЕРУ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
Скрипти, навчання, стандарти Швидко занурююсь у
● Побудова та перезапуск відділів продажів роботи, контроль якості проблему й доводжу рішення
● Кризовий менеджмент бізнесу й команди комунікації. до практичного результату.
● Впровадження та налаштування CRM
● IP-телефонія, воронки, контроль лідів
● Скрипти, регламенти та навчання менеджерів КЛЮЧОВІ ПРОЄКТИ
● Управління командою та якістю продажів
● Запуск бізнес-проєктів з нуля KOLO-TRADE
● E-commerce, маркетплейси й товарний контент Побудова системи B2B- B2B
● Постачальники, ціни, конкуренти, реклама
продажів і роботи
менеджерів
ЦИФРОВІ НАВИЧКИ
● Windows та macOS — професійний рівень ● Розробив структуру комунікації з клієнтами: скрипти,
● Microsoft Office та Google Workspace сценарії дзвінків, опрацювання заперечень і стандарти
● Adobe Acrobat та робота з документами follow-up.
● CRM-системи: налаштування, логіка, контроль ● Організував впровадження CRM та телефонії, логіку

● AI-інструменти для аналітики, контенту й автоматизації фіксації лідів, задач і наступних контактів.
● Навчав менеджерів, допомагав адаптуватися до
ОСОБИСТІ ДАНІ
продукту та вибудовував єдиний стандарт продажів.
Дата народження: 03.11.1995 ● Особисто вів продажі й переговори, підключався до
Водійські права: A, A1, B складних клієнтів та нестандартних комерційних
Автомобіль: власне авто ситуацій.
Місто: Дніпро ● Сформував базові контрольні точки для керівника:
активність, якість комунікації, статус угод і причини
втрат.

BAR RE-PLAY
Запуск закладу та STARTUP
операційної системи з нуля

● Організував відкриття закладу: від побудови робочої
моделі до запуску щоденних операційних процесів.
● Впровадив системи обліку, фінансову звітність, касову
дисципліну та контроль руху коштів.
● Координував ліцензії, дозвільні питання, підрядників і
документообіг, необхідний для роботи закладу.
● Налаштував закупівлі, контроль залишків, взаємодію з
постачальниками та базові правила операційного
управління.
● Супроводжував проєкт на етапі запуску й стабілізації,
оперативно вирішував критичні питання.

ДОСВІД, КЕЙСИ ТА
ВВ УПРАВЛІНСЬКА ЕКСПЕРТИЗА
Владислав Віхоть • системний менеджмент продажів і
бізнес-процесів

РОБОЧИЙ СТИЛЬ ДОСВІД ТА КЕЙСИ
● Швидко занурююсь у нову сферу та продукт
МЕБЛЕВЕ
● Мислю процесами, цифрами та відповідальністю

● Не обмежуюсь рекомендаціями — впроваджую рішення
ВИРОБНИЦТВО SALES
Керівник відділу продажів
● Вмію пояснювати складне простими словами

● Працюю на стику продажів, операцій та технологій

● Спокійно дію у кризових і нестандартних ситуаціях ● Керував командою продажів: постановка задач,
контроль роботи, допомога у складних переговорах та
ЩО ОТРИМУЄ РОБОТОДАВЕЦЬ підтримка менеджерів.
● Впровадив і налаштував CRM: етапи воронки, задачі,
● Керовану воронку продажів замість хаотичних дій
контроль контактів і дисципліну ведення клієнтської
● Зрозумілі правила, стандарти й точки контролю
бази.
● CRM, яка використовується командою, а не існує
● Створив скрипти та стандарти комунікації, структурував
формально презентацію продукту й роботу із запереченнями.
● Менеджерів із єдиною логікою роботи з клієнтом ● Координував подання товарів на сайтах та інтернет-
● Швидке виявлення проблем та практичний план дій платформах: картки, категорії, характеристики,
● Керівника, який може самостійно довести зміни до запуску позиціонування й контент.
● Вибудовував взаємодію продажів із виробництвом,
ЦІЛЬОВІ РОЛІ
аналізував причини втрат та ініціював коригування
процесів.
Керівник відділу продажів

Комерційний / операційний менеджер ВЛАСНИЙ E-
COMMERCE ПРОЄКТ
Інтернет-магазин техніки та E-COM
Business Operations Manager
товарів для
енергонезалежності
Керівник CRM та автоматизації

● Курував створення інтернет-магазину з нуля: структура,
Проєктний менеджер запуску бізнесу підрядники, логіка каталогу, ключові функції та запуск.
● Шукав і підключав постачальників, формував
асортимент, узгоджував умови та контролював
Кризовий менеджер напряму продажів
актуальність пропозицій.
● Регулював ціни, проводив моніторинг конкурентів,

СФЕРИ ДОСВІДУ аналізував ринок і коригував комерційну стратегію.
● Організував звітність і контроль товарів, контенту,
B2B і B2C-продажі • виробництво • ресторанний бізнес • замовлень та основних операційних показників.
розваги • товари й техніка • e-commerce • ● Керував рекламою й поєднував комерційну, технічну та
енергонезалежність операційну частини — від постачальника до клієнтського
досвіду.

ДОДАТКОВА ЕКСПЕРТИЗА
ПРОДАЖІ У РІЗНИХ
● Аудит продажів, пошук вузьких місць, розробка
регламентів і контрольних точок. СФЕРАХ B2C / B2B
● Структурування каталогів, категорій, товарного контенту та
Менеджер із продажу /
управлінської звітності. розвитку клієнтів
● Використання AI для аналітики, підготовки матеріалів,
навчання й автоматизації рутинних задач. ● Практичний досвід продажів у ресторанному,

ШУКАЮ РОЛЬ, ДЕ ПОТРІБНО БУДУВАТИ, ПОКРАЩУВАТИ ТА розважальному, товарному та сервісному напрямах.
ВІДПОВІДАТИ ЗА РЕЗУЛЬТАТ. ● Виявлення потреб, презентація продукту, переговори,
робота із запереченнями, супровід клієнта та повторні
контакти.
● Адаптація стилю продажів до різних аудиторій — від
приватного клієнта до власника або керівника бізнесу.
● Вміння швидко розібратися в новому продукті та
перевести технічні характеристики у зрозумілу цінність
для покупця.