Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19542459/

Досвід роботи

Операційний керівник

з 05.2021 по 08.2026 (5 років 4 місяці)
SMK Group, Харків (Роздрібна торгівля)

2021 -2023 Куратор торгівельної мережі SMK retail
2023 – 2024 Операційний керівник мережі супермаркетів SMK retail
2024 – 2025 Територіальний операційний керівник SMK retail
2025-2026 Операційний керівник регіону SMK retail

Кар’єрне зростання від куратора торгівельної мережі до операційного керівника регіону із послідовним розширенням зони відповідальності (5 років).

Управління операційною діяльністю 42 торгових точки, керування командою 100+ співробітників різних функціональних напрямків .
Планування, бюджетування та контроль виконання операційних і фінансових показників регіону.
Управління продажами, KPI, товарообігом та операційною ефективністю.
Розробка та впровадження заходів щодо збільшення товарообігу та прибутковості.
Управління персоналом: підбір, адаптація, навчання, розвиток, мотивація та оцінка ефективності.
Контроль дотримання корпоративних стандартів та якості обслуговування.
Оптимізація операційних витрат та мінімізація втрат регіону.
Участь у відкритті та запуску нових торгових точок, повний контроль роботи регіону на всіх рівнях.

Заступник керуючого магазином

з 09.2013 по 05.2021 (7 років 9 місяців)
Fozzy Group, Харків (Роздрібна торгівля)

Управління персоналом (організація та контроль роботи персоналу, розробка штатного розкладу, навчання персоналу, розробка та підбір індивідуальної мотивації). Збільшення продажів, продуктивності, підтримка технічного стану, активна робота над поліпшенням якості послуг, організація роботи з постачальниками, контроль залишків продуктових і матеріальних запасів, оптимізація витрат, звітність за місяць та контроль документообігу, касової дисципліни, ведення документації. Проведення інвентаризацій, розбір та мінімізація втрат магазину.

Керуючий магазином

з 06.2011 по 08.2013 (2 роки 3 місяці)
Digma Business Group, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Адміністративне та операційне управління магазином, забезпечення виконання планових показників магазину ( управління продажами, робота з планограмами), виконання показників KPI, забезпечення дотримання касової дисципліни, взаємодія з дозвільними органами, планування товарних запасів, організація проведення інвентаризацій, відбір та навчання персоналу, роботи співробітників, організація та проведення атестацій, розгляд клієнтських скарг та своєчасне реагування на них шляхом усунення порушень та недоліків у роботі. Відкриття нових супермаркетів з повним циклом роботи.

Освіта

Харківський державний університет харчування та торгівлі

Комерційна діяльність підприємств, Харків
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Магістр, диплом з відзнакою.

Знання і навички

• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Водійські права кат. B
• Ведення переговорів
• Користувач Бітрікс24
• Дисциплінованість
• Самостійність
• Організованість
• Користувач 1С
• PlanoHero
• Пунктуальність
• Орієнтація на результат
• MS Power BI
• Наполегливість
• Odoo

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

- наявність власного авто з можливістю використання в робочих цілях (права категорії В), стаж водіння 17 років.
- готовність до відряджень.