Наталія

Наталія Ломакіна
Операційний директор
Стратегічний керівник з 20+ роками досвіду у B2B/B2C, поєдную операційну досконалість та фінансову
дисципліну для забезпечення сталого зростання. Спеціалізуюся на реінжинірингу бізнес-процесів,
управлінні повним P&L, впровадженні комплексних KPI-систем та цифрової трансформації. Успішно
забезпечувала операційну ефективність та системне зростання бізнесу, що забезпечили зростання
обороту до +120% та підвищення операційної рентабельності бізнесу у 1,5 рази.

Контакти
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram Досвід роботи
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
LinkedIn
Директор / CEO
ТОВ “ВЮСТ” 2022 - до сьогодні
м. Кременчук, Україна
Збільшила операційну рентабельність у 1,5 раза завдяки
Освіта впровадженню завдяки впровадженню системного
фінансового контролю та комплексній оптимізації операційних
1995-2000 - Національний технічний процесів.
університету «Харківський політехнічний Успішно запустила новий бізнес-напрям, який протягом
інститут, спеціаліст з економіки та першого року роботи забезпечив +25% до загального обороту
менеджменту компанії.
05.2024-01.2025 - MBA, Стратегічний Впровадила CRM, KPI-системи та цифрову аналітику, що
менеджмент та фінанси, Міжнародна дозволило перевести управління на дані та скоротило час
Школа Бізнесу IBS Університету імені ухвалення управлінських рішень.
Альфреда Нобеля. Сформувала B2B-напрям та залучила ключових корпоративних
клієнтів через особисті комунікації, довгострокові відносини та
участь у галузевих заходах.
Професійні навички Забезпечила зовнішнє грантове фінансування на оновлення
технічної бази та обладнання компанії.
• Операційне планування та управління Директор філії
процесами
Прогрес, меблева фабрика 2014 - 2019
• Оптимізація бізнес-процесів (BPM),
операційні регламенти Забезпечила масштабне зростання обороту філії на 120%
• Управління P&L, Cash Flow, бюджетування протягом 5-річного періоду (2014-2019) за рахунок оптимізації
• KPI-моделювання, операційна аналітика, BI асортименту та стратегічного управління продажами.
• CRM/ERP, цифрова трансформація та Впровадила систему KPI для ключових відділів, що забезпечило
автоматизація прозорість роботи, підвищило відповідальність персоналу та
• Управління командами та продуктивністю стабілізувало операційні результати (навіть попри зовнішні
• Тендери, контрактний менеджмент, виклики).
розвиток B2B-клієнтів Шляхом оптимізації комерційних процесів та контролю витрат
• Операційна стратегія та оптимізація витрат значно підвищила загальну рентабельність філії.
Сформувала високоефективну команду продажів та
менеджерів, забезпечивши стабільно високий рівень

Особистісні навички виконання планів продажів.
Підвищила впізнаваність бренду в регіоні та збільшила потік
• Системне та структурне мислення клієнтів за рахунок локальних інструментів просування.
• Лідерство через прозорість і
відповідальність Директор
• Стратегічна комунікація з власниками та
командами Сателайт, провайдерська компанія 2009 - 2014
• Вміння працювати в умовах Заснувала компанію «з нуля» та протягом 5 років вивела її на
багатозадачності позицію лідера місцевого ринку, успішно конкуруючи з
• Прийняття зважених рішень та національними провайдерами.
стресостійкість Створила потужну комерційну базу, сформувавши стратегічні
• Організованість і уважність до операційних B2B-партнерства з більшістю підприємств міста, забезпечивши
деталей стабільний корпоративний дохід.
• Вміння вибудовувати керовані процеси та Систематично розширювала клієнтську базу шляхом
стабільні операції впровадження ефективних каналів залучення та забезпечення
високого рівня технічного сервісу.

Володіння мовами Забезпечила фінансову стійкість компанії на етапі активного
зростання та залучення інвестицій для розвитку мережі та
Українська - рідна технологічного оновлення.
Англійська - початковий (активно вивчаю)