Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19555890/

Досвід роботи

Фахівець з обслуговування клієнтів

з 04.2024 по 09.2025 (1 рік 6 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Полтава (Транспорт, логістика)

Прийом та обробка вхідних дзвінків від клієнтів компанії.
Консультація щодо послуг, тарифів, статусів відправлень.
Швидке вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій.
Робота з внутрішніми CRM-системами та базами даних.

Спеціаліст Google Adwords

з 05.2023 по 07.2026 (3 роки 3 місяці)
Славянский клуб, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Самостійно створював, налаштовував та оптимізував пошукові рекламні кампанії в Google Ads.
Підбирав ключові слова та мінус-слова, аналізував пошукові запити й оптимізував семантику.
Створював, тестував і редагував рекламні оголошення для підвищення їх ефективності.
Контролював рекламний бюджет, аналізував показники CTR, CPC та регулярно оптимізував рекламні кампанії.
Аналізував результати рекламних кампаній і впроваджував зміни для покращення їхньої ефективності.
Підтримував та оптимізував рекламні кампанії комерційного проєкту у сфері відпочинку та послуг протягом близько 3 років.
Займався просуванням комерційного проєкту в Instagram, налаштовував рекламне просування та параметри таргетингу, аналізував результати кампаній.
Маю базове теоретичне розуміння роботи Meta Ads, Google Analytics 4 (GA4) та Google Tag Manager (GTM), активно поглиблюю знання та освоюю ці інструменти на практиці.

Освіта

Полтавський національний педагогічний університет імені Короленка

Логістика, Полтава
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Полтавський політехнічний коледж

Світлотехніка, Полтава
Середня спеціальна, з 2020 по 2024 (4 роки)

Знання і навички

• Google Ads
• Google Sheets
• Digital marketing
• Просування в Instagram
• PPC
• Налаштування контекстної реклами
• Реклама в контекстно-медійній мережі
• Уважність
• Аналітичне мислення
• Здатність до навчання

Знання мов

• Англійська — середній
• Німецька — початковий