Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19562790/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 02.2022 по 02.2026 (4 роки)
Переїзд

Вимушена евакуація, у зв'язку з початком повномасштабного вторгнення та початком бойових дій.

Адміністратор

з 09.2021 по 02.2022 (6 місяців)
ТОВ "ДВВС Б'юті технолоджі", Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Зустріч та обслуговування клієнтів косметологічного центру
- Організація та координація роботи персоналу
- Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
- Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
- Ведення облікової документації
- Підготовка звітності та аналітики
- Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації
- Організація робочого місця та підтримання порядку
- Контроль за дотриманням санітарно-гігієнічних норм
- Моніторинг ефективності роботи косметологічного центру

Адміністратор медичної клініки

з 02.2021 по 09.2021 (8 місяців)
ТОВ "Голд клінік", Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Зустріч та обслуговування клієнтів медичного центру
- Організація та координація роботи персоналу
- Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
- Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
- Ведення облікової документації
- Підготовка звітності та аналітики
- Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації
- Організація робочого місця та підтримання порядку
- Контроль за дотриманням санітарно-гігієнічних норм
- Моніторинг ефективності роботи медичного центру

Адміністратор

з 01.2013 по 01.2021 (8 років)
Федерація шейпінгу м.Харкова, Харків (Краса, фітнес, спорт)

- Організація та контроль роботи персоналу
- Планування та проведення заходів
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
- Ведення документації та звітності
- Управління розкладом занять та тренувань
- Контроль за дотриманням санітарних норм
- Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
- Підбір та навчання персоналу
- Проведення інвентаризацій
- Співпраця з постачальниками

Адміністратор

з 07.2003 по 01.2013 (9 років 7 місяців)
Всеукраїнська федерація шейпінгу, Харків (Краса, фітнес, спорт)

Керування офісними процесами
Прийом дзвінків та кореспонденції
Організація зустрічей
Підготовка документів
Контроль за графіком роботи персоналу
Забезпечення порядку в офісі
Ведення звітності
Координація роботи філіалів
Розподіл завдань між співробітниками
Обслуговування клієнтів

Освіта

Харківська державна академія фізичної культури та спорту

Фізичне виховання та менеджер фізичної культури, Харків
Вища, з 2000 по 2004 (4 роки)

Харківський технікум громадського харчування

Організація обслуговування в грамадському харчуванні, Харків
Середня спеціальна, з 1989 по 1992 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Масаж. Різноманітні види та техніки.

2007 рік 6 місяців

"Інструменти ефективного менеджменту"

2012 рік 16 годин

"Ефективні продажі"

2005 рік 6 годин

Alternatives to Violence Project in Ukraine

2014 рік 11 місяців

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Чесність
• Ведення документації
• Стресостійкість
• Організованість
• Адаптивність
• Управління командою
• Дисциплінованість
• Неконфліктність

Знання мов

Українська — вільно