Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19565211/

Досвід роботи

Офіціант

з 02.2023 по 05.2026 (3 роки 4 місяці)
svit, Миколаїв (Готельно-ресторанний бізнес)

* Обслуговування гостей на високому рівні
* Прийом та супровід замовлень
* Робота з касою та проведення розрахунків
* Взаємодія з кухнею та іншими підрозділами
* Вирішення питань та нестандартних ситуацій із гостями
* Робота в умовах високої завантаженості
* Дотримання стандартів обслуговування та внутрішніх правил
* Робота в команді та підтримання ефективної комунікації

Офіціант

з 03.2020 по 02.2023 (3 роки)
California, restaurant, Миколаїв (Готельно-ресторанний бізнес)

* Організація роботи команди в залі
* Координація офіціантів протягом зміни
* Контроль якості обслуговування гостей
* Допомога в адаптації та навчанні нових співробітників
* Контроль дотримання стандартів обслуговування
* Взаємодія з кухнею та іншими співробітниками
* Вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій
* Контроль порядку та організації робочого простору
* Робота з гостями та вирішення поточних питань протягом зміни

Офіціант

з 08.2018 по 03.2020 (1 рік 8 місяців)
people bar, Миколаїв (Готельно-ресторанний бізнес)

* Розподіл обов’язків між працівниками
* Контроль роботи команди протягом зміни
* Підготовка залу до початку роботи
* Допомога співробітникам під час зміни
* Спілкування з керівництвом щодо робочих питань
* Контроль порядку в залі
* Робота з гостями та їхніми запитами
* Вирішення робочих питань під час зміни
* Допомога новим працівникам у роботі
* Контроль дотримання правил роботи
* Робота в команді
* Виконання декількох завдань одночасно
* Швидке реагування на робочі ситуації
* Підтримання хорошої атмосфери в команді

Освіта

Криворізький педагогічний університет

Інформатика, компʼютерна інженерія, Кривий Ріг
Незакінчена вища, з 2017 по 2019 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Стресостійкість
• Чесність
• Адаптивність
• Управління командою
• Дисциплінованість
• Інвентаризація
• Лідерство
• Організованість
• Доброзичливість
• iiko
• Старанність

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

Комунікабельна, відповідальна та організована. Маю 10 років досвіду роботи у ресторанній сфері, зокрема на посаді старшого офіціанта.

Хочу розвиватися в адміністративному напрямку та готова опановувати нові знання й робочі процеси. Швидко сприймаю нову інформацію, уважно ставлюся до навчання та прагну максимально ефективно застосовувати отримані знання на практиці.

Готова активно навчатися, ставити запитання, швидко адаптуватися до нових завдань та в короткі терміни досягати необхідного рівня самостійності в роботі. Відповідально ставлюся до нових можливостей і щиро зацікавлена у професійному розвитку.