Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19569162/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 03.2022 по 09.2026 (4 роки 7 місяців)
Догляд за родичами

Була сконцентрована на підтримці дітей під час онлайн-навчання.

Пауза в карʼєрі

з 02.2018 по 02.2022 (4 роки)
Робота над власним проєктом

Вела власну справу через Instagram (приватний кондитер). З нуля сформувала власну базу лояльних клієнтів, досягла стабільного потоку замовлень та постійного доходу. Припинила через необхідність підтримувати дітей під час онлайн-навчання.

Пауза в карʼєрі

з 12.2013 по 02.2018 (4 роки 3 місяці)
Відпустка по догляду за дитиною

Корпоративний тренер

з 02.2001 по 11.2013 (12 років 10 місяців)
Київстар, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

- пройшла шлях в компанії від експерта кол-центру до корпоративного тренера
- маю навички продажу та обслуговування приватних та корпоративних клієнтів, роботи в команді, навчання нових співробітників
- на останній посаді (2007-2013) займалася розробкою навчальних матеріалів з продуктів компанії та ефективних комунікацій, організацією та проведенням тренінгів та інших навчальних заходів

Освіта

Придніпровська Державна Академія будівництва та архітектури

Економічний факультет, Економіка і підприємництво, Фінанси, Дніпро
Вища, з 1998 по 2004 (6 років)

Економіка і підприємництво - бакалавр
Фінанси - магістр

Додаткова освіта та сертифікати

Німецька мова В1, Inligua Sprachschule, Мюнхен

2026, 6 місяців

Курс «Тренінг для тренерів», Киів

2007-2009, серія програм

Основи домедичноі допомоги (TacMed Team); Перша психологічна допомога (Emergency Psychology Program)

2024, одноденні практикуми

Знання і навички

• Відповідальність
• Ефективна комунікація
• Продаж
• Здатність до навчання
• Грамотна усна та письмова мова
• Розробка текстових матеріалів
• Публічні виступи
• Стресостійкість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Пунктуальність

Знання мов

• Українська — вільно
• Німецька — середній
• Англійська — початковий