Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19587879/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 02.2022 по нині (4 роки 8 місяців)
ФОП, Дніпро (Роздрібна торгівля)

- консультація клієнтів телефоном, у месенджерах та електронною поштою;
- виявлення потреб покупців і допомога у виборі товарів;
- оформлення та супровід замовлень;
- робота із запереченнями клієнтів;
- підтримка високого рівня сервісу;
- вирішення питань щодо доставки та оплати;
- взаємодія з постачальниками;
- ведення товарного каталогу.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 07.2003 по 02.2022 (18 років 8 місяців)
ФОП, Дніпро (IT)

- консультація клієнтів телефоном, у месенджерах та електронною поштою.

Освіта

ДНУ

Фінанси, Дніпро
Вища, з 2003 по 2006 (3 роки)

ДНУ

Механіко-математичний
Вища, з 1998 по 2003 (5 років)

Знання і навички

• Організованість
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Працьовитість
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Здатність до навчання

Знання мов

Українська — вільно