Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Провідний консультант з маркетингу відділу маркетингу та реклами

з 08.2015 по нині (11 років)

Обов'язки:
•Планування та реалізація маркетингових, рекламних і B2B/B2C кампаній.
•Управління та реалізація участі компанії в міжнародних виставках та корпоративних заходах (бюджетування, дизайн стендів, координація підрядників).
•Розробка та реалізація медіапланів, рекламних пакетів і комерційних пропозицій.
•Підготовка бюджетів, презентацій, технічних завдань, фінансової звітності та контроль витрат.
•Планування та реалізація підсумкових івентів компанії з нагородами за успішну співпрацю
•Планування та реалізація щорічної професійної премії у сфері туризму для найкращих туристичних агентств
•Підготовка, затеврдження та ведення бюджету відділу
•Участь у переговорах з клієнтами щодо продажу рекламних пакетів/послуг
•Взаємодія з державними установами інших країн, клієнтами та партнерами
Досягнення:
•Успішно організувала участь компанії в міжнародних виставках і реалізувала масштабні галузеві заходи.
•Запустила та провела рекламні й промоційні кампанії для сегментів B2B і B2C.
•Забезпечила ефективне управління бюджетами, підрядниками та рекламними проєктами.
•Організувала щорічну професійну премію у сфері туризму та корпоративні заходи для партнерів.
•Підвищила ефективність маркетингових активностей завдяки системному плануванню, контролю витрат і якісній реалізації проєктів.

Керівник MICE департаменту

з 11.2006 по 08.2015 (8 років 10 місяців)
Обрий Інк. American Express, Київ (Туризм)

Обов'язки:

•Управління проєктами корпоративних та VIP-клієнтів.
•Організація корпоративних заходів, конференцій та інсентив-програм "під ключ".
•Планування логістики, бронювання транспорту, готелів і супутніх послуг.
•Підготовка презентацій, комерційних пропозицій, технічних завдань і фінансової звітності.
•Ведення переговорів, укладання договорів із клієнтами та постачальниками.
•Координація проєктних команд, супровід груп, робота з CRM (розроблена під компанію).
•Управління персоналом: підбір, оцінка, мотивація, розподіл навантаження, розрахунок заробітної плати.
•Розробка та впровадження стандартів якості й оптимізація бізнес-процесів.

Досягнення:

•Успішно реалізувала корпоративні та VIP-проєкти повного циклу.
•Впровадила стандарти якості обслуговування та мотиваційні програми для персоналу.
•Оптимізувала процеси організації проєктів і взаємодії команди.
•Підвищила ефективність роботи співробітників завдяки системі оцінки компетенцій та розвитку персоналу.
•Забезпечила високий рівень сервісу й довгострокову співпрацю з корпоративними клієнтами.

Старший менеджер з туризму

з 09.2005 по 11.2006 (1 рік 3 місяці)
Віа Київ Lufthansa City Center, Київ (Туризм)

Обов’язки:
- Бронювання готелів за кордоном
- Організація індивідуальних та корпоративних заходів за кордоном
- Складання звітів
- Супровід груп підчас проектів

Менеджер з туризму

з 11.2004 по 09.2005 (11 місяців)
Туристична компанія “Феєрія”, Київ (Туризм)

Обов’язки:
- Продаж та організація групових турів по Європі
- Складання звітів
- Підготовка документів та подання на візу

Освіта

Київський Національний Лінгвістичний Університет, Економіко правовий інститут

Менеджер невиробничої сфери зі знанням двох іноземних мов, Київ
Вища, з 2001 по 2006 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Бізнес – тренінг: Техніка ефективності продажу та якісне обслуговування клієнтів ( «

2 дні (2005р)

Certification of Destination Knowledge (Germany, Romania, Macedonia, Croatia, Bosnia& Herzegovina ect.) – (American Society of T

1 день (2006)

Бізнес – тренінг корпоративної програми навчання « Теорія і практика підготовки проектів «Обрій Інк. American Express” (ПМБК)

2 дні (2008)

Бізнес – тренінг корпоративної програми навчання «Теорія і практика підготовки проектів» Юрія Миколайовича Тесли (д.т.н., профе

2 тижні(2011)

Дистанційний курс WebPromo Experts «Спеціаліст з Інтернет –маркетингу»

6 місяців (2020)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Доброзичливість
• Чесність
• Дисциплінованість
• MS Excel
• Адаптивність
• Trello

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Німецька — початковий