Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19598028/

Досвід роботи

Менеджер організацій

з 01.2013 по 02.2022 (9 років 2 місяці)
Приватне підприємство, Покровськ (Роздрібна торгівля)

Організація робочого процесу та координування виконання завдань, що підвищило результативність і допомогло вивести компанію на нові позиціі. Широкий діапазон відповідальності за більшу частину процесів організацій.
Мої прямі обов'язки:
- планування робочого дня;
- організація зустрічей з поточними та майбутніми клієнтами;
- мотивація персоналу на досягнення поставлених завдань ;
- досвід роботи із системи електронного документообігу;
- підготовка звітів продажів;
- координація реалізації проектів у сфері послуг із забезпеченням дотримання термінів.

Адміністратор

з 01.2012 по 02.2013 (1 рік 2 місяці)
Ювелірна компанія Злата, Покровськ (Роздрібна торгівля)

Адміністратор у філії великої ювелірної компанії Злата. Це велика мережа магазинів, розташованих по всій країні, що займалися продажем ювелірних прикрас, виготовлених,зокрема українськими виробниками.
Мої прямі обов'язки:
- організація робочого процесу;
- робота з документами товарообігу;
- прямий діалог з клієнтами;
- допомога у вирішенні конфліктних ситуацій;
- організації робочого процесу приймання та видачі замовлень клієнтам;
- проведення навчання нових співробітників стандартам обслуговування, що підвищило загальну ефективність;
- контроль за виконанням адміністративних процедур, що дозволило уникнути помилок у звітності.

Регіональний менеджер

з 04.2010 по 05.2012 (2 роки 2 місяці)
Фінансова компанія Глобус, Покровськ (Фінанси, банки, страхування)

Пошук нових можливостей для розширення фінансової підтримки клієнтів. Широкий діапазон відповідальності як перед клієнтами, так і перед компанією.
Організація робочого процесу для досягнення нових цілей. Важливими аспектами були пошук нових клієнтів, розробка нових пропозицій та отримання результату.
Розробка та впровадження стратегії розвитку регіону, що забезпечило зростання доходів. Забезпечення виконання плану продажів, розширення клієнтської бази в регіоні.

Освіта

Донецький національний технічний університет

Менеджмент організацій, Донецьк
Вища, з 1998 по 2003 (5 років)

Закінчила у 2003 році Донецький національний технічний університет і отримала повну вищу освіту за спеціальністю " Менеджмент організацій" та здобула кваліфікацію економіста - менеджера.

Знання і навички

• Уміння організувати свій робочий день
• Організація зустрічі з поточними та майбутніми клієнтами
• Розробка мотиваційних профілів
• Складання комерційних пропозицій
• Координація реалізації проекту у сфері послуг