Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19604967/

Досвід роботи

Менеджер організацій

з 12.2016 по 12.2019 (3 роки)
Дельта Дніпра, Херсон (Готельно-ресторанний бізнес)

Кар’єрні сходинки:
-Менеджер адміністратор
-Старший менеджер готельно рестораного комплексу

Основні обов'язки:
-У правління персоналом: Підбір, навчання, складання графіків роботи та мотивація команди.

-Контроль стандартів: Забезпечення якості обслуговування гостей.

-Робота з клієнтами: Вирішення конфліктних ситуацій, контроль задоволеності гостей та робота з відгуками.

-Координація урочистих подій (івент менеджмент): планування, організацію та проведення заходів: від бізнес конференцій до весіль.

-Контроль оплат, ведення первинної документації, закриття рахунків та аналіз ефективності проведених заходів

-Фінансово господарська діяльність: Контроль закупівель, ціноутворення та виконання плану продажів

-Контроль стандартів сервісу + ведення фінансових звітностей + продаж рибальских снастей на всеукраїнському турнірі Nemiroff Fishing

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Користувач ПК
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Водійські права кат. B
• Користувач 1С
• Адаптивність
• Користувач Internet
• Організаторські здібності
• Висока працездатність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Наполегливість