Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1961448/

Досвід роботи

Спеціаліст з франчайзингу

з 02.2025 по 07.2025 (6 місяців)
Franch, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Спеціаліст з продажу франшизи

з 05.2024 по 11.2024 (7 місяців)
Мама, ну купи, ТОВ, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Спеціаліст з франчайзингу

з 05.2021 по 01.2024 (2 роки 9 місяців)
Borysov Gastrofamily Franchising, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Повний супровід клієнта від запиту до підписання контракту
Робота з чеками від 10000€
Ведення переговорів
Надання вичерпної інформації потенційним франчазі, надання консультацій.

Керівник відділу

з 09.2020 по 01.2024 (3 роки 5 місяців)
Borysov academy, Київ (Освіта, наука)

Продаж освітніх продуктів
Організація та допомога у проведенні курсів/вебінарів/інтенсивів
Ведення комунікації з потенційними клієнтами
Підтримка клієнтів 24/7
Прогнозування бюджету
Організація роботи команди

Менеджер по работі з клієнтами

з 02.2018 по 01.2020 (2 роки)
Instagram shop, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Формування та закупівля асортименту
Робота з клієнтами (консультації, робота з запереченнями, оформлення замовлень, відправлення, зворотний зв'язок)
Продажі
Ведення сторінки
Робота з лідерами думок

Адміністратор ресторану

з 10.2017 по 06.2018 (9 місяців)
Ресторан Gastronome, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Менеджер з продажу

з 02.2016 по 02.2017 (1 рік)
FitBox, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Координація роботи доставки здорового харчування, замовлення продукції та поліграфії, реклама в соцмережах, участь у розробці меню, аналіз ринку конкурентів, спілкування з клієнтами, продажі

Менеджер ресторану

з 12.2015 по 01.2017 (1 рік 2 місяці)
Solod enjoy bar, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Забезпечення життєдіяльності закладу. Часткове виконання роботи HR, робота з касою, керівник понад 20 осіб

Бар-менеджер

з 01.2015 по 06.2015 (6 місяців)
Fresh&Go, Киев (Роздрібна торгівля)

Контролює роботу фреш-барів, координує роботу більше ніж 15 барменів. Робота зі свіжими фруктами та овочами, замовлення, зберігання, реалізація, міксологія смаків та вітамінів. Моніторинг та аналіз ринку.

Оператор

з 02.2011 по 07.2011 (6 місяців)
Teleperformance Ukraine (Телекоммуникации, связь)

оператор колл-центра.

Освіта

ЧКЕПК

Организация обслуживания населения в учреждениях ресторанного бизнеса и торговли, Черкассы
Середня спеціальна, з 2008 по 2012 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

IMB Academy SMM

2019

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• 1С
• Ведение социальных сетей
• Копирайтинг
• Контент-менеджмент
• Таргетинг

Знання мов

Англійська — середній