Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19629654/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 10.2023 по нині (2 роки 11 місяців)
Ваш комфорт, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів, створення ескізів меблів у PRO100, підбір матеріалів, прорахунок вартості, супровід замовлень від першого звернення до монтажу.
За час роботи сформувала високий рівень довіри з клієнтами, завдяки чому багато хто повертався з повторними замовленнями.

Оператор call-center

з 05.2023 по 07.2023 (3 місяці)
GrowUpSale, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Консультувала клієнтів телефоном щодо продукції для здоров’я та краси, виявляла потреби, презентувала продукцію, працювала із запереченнями, оформлювала замовлення та вела звітність. Пройшла корпоративне навчання з етапів продажу та клієнтської комунікації.

Освіта

Пирятинський ліцей №6

Пирятин
Середня, з 2012 по 2023 (11 років)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Чесність
• Уважність
• Комунікабельність
• Клієнтоорієнтованість
• Доброзичливість
• Бажання вчитися і розвиватися
• Ініціативність
• Грамотна усна та письмова мова

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Шукаю довгострокову співпрацю з частковою зайнятістю, оскільки основне місце роботи зберігаю. Також готова розглянути дистанційний формат роботи з індивідуально узгодженим графіком.
Вважаю, що якісний сервіс і уважне ставлення до клієнта напряму впливають на розвиток компанії, тому завжди прагну знайти рішення, яке буде комфортним для обох сторін.