Юлія

Фахівець контакт-центра, 20 000 грн

Розглядає посади:: Фахівець контакт-центра, менеджер роботи з клієнтами, менеджер інтернет-магазину, оператор контакт-центру, керівник (B2B), оператор call-центру, адміністратор, оператор медичної клініки, оператор вихідної лінії, фахівець з підтримки клієнтів
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 36 років
Місто проживання:: Запоріжжя
Готовий працювати:: Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонМесенджер

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19630683/?puid=679100

Досвід роботи

Адміністратор медичної клініки

з 08.2024 по 08.2026 (2 роки)
Бохан А.Ю., ФЛП, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

запис пацієнтів, координація розкладу, ведення документації, робота з CRM, консультації клієнтів

Керуючий магазином

з 05.2009 по 05.2015 (6 років)
Нуміс, ТОВ, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

керування командою, облік товару, взаємодія з постачальниками, ведення документації, вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами.

Освіта

Запорізький гідроенергетичний коледж

Теплоенергетика, Запоріжжя
Середня спеціальна, з 2004 по 2008 (4 роки)

Знання і навички

Старанність
Здатність до навчання
Комунікабельність
Доброзичливість
Адаптивність
MS Excel
Ведення CRM
Дисциплінованість

Знання мов

Українська — вище середнього

Додаткова інформація

Маю досвід адміністративної роботи та управління магазином, впевнено працюю з документами та CRM. Відкрита до навчання, відповідальна, комунікабельна, швидко опановую нові процеси.