Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1963324

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину

з 09.2023 по нині (9 місяців)
Поліграфічна продукція, канцелярія, Лубни (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень на порталі пром.юа, розетка.юа, епіцентр юа:
- обробка замовлень, що надійшли в інтернет-магазин (сайт, телефон, месенджери) (спілкування з клієнтами по телефону або в режимі листування)
- супровід замовлень клієнтів (створення накладних для відправлення перевізниками Укрпошта, Нова пошта, інформування про відправлення-доставку)
- робота з проблемними замовленнями (вирішення питань по заміні, браку, дефекту)

Контент-менеджер по роботі з товарами

з 07.2022 по нині (1 рік 11 місяців)
Поліграфічна продукція (книги, картини), канцелярія, Лубни (Роздрібна торгівля)

Додавання/модерування товарів на сайти на Пром.юа, маркетплейс Розетка.юа, Епіцентр.юа:
- заповнення характеристик;
- пошук та редагування фото товарів;
- опис товарів;
- оновлення актуальної наявності, цін, знижок

Менеджер із закупівель, продавець-консультант

з 01.2014 по 05.2020 (6 років 4 місяці)
eXPert, Лубни (Роздрібна торгівля)

•робота з постачальниками;
•моніторинг ринку, аналіз цін конкурентів;
•організація оптової закупівлі товарів;
•здійснення звітності;
•здійснення текстового наповнення сайту;
•наповнення контенту на сайті;
•консультування клієнтів;
•прийом дзвінків;
•оформлення замовлень по телефону та електронній пошті

Асистент директора ІТ, менеджер проектів, менеджер з персоналу

з 09.2012 по 05.2013 (8 місяців)
ТОВ "e2market.com", Киев (IT)

- Збір та специфікація вимог;
- Постановка завдань та розподіл їх між командою;
- Контроль за якістю та термінами виконання завдань;
- Ведення проектної документації;
- Пошук та підбір (проведення телефонного інтерв’ю, проведення співбесід) персоналу для команди.

Освіта

НТУУ "КПІ"

Фізико-математичний, Київ
Вища, з 2007 по 2013 (6 років 3 місяці)

Знання і навички

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Розуміння сфери торгівлі та товарообігу.
Швидке опанування нової області діяльності, відповідальність, старанність, пунктуальність, комунікабельність