Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19634880/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 12.2021 по 02.2022 (3 місяці)
Мережа магазинів «Аттіка» (Attika), Харків (Роздрібна торгівля)

• Консультування покупців
• Реалізація продажів
• Управління товарним запасом
• Підтримка чистоти в магазині
• Ведення звітності
• Участь в інвентаризації
• Підтримка акцій та розпродажів
• Забезпечення відповідності цін
• Навчання нових співробітників
• Оформлення замовлень

Офіціант

з 09.2021 по 12.2021 (4 місяці)
Кафе «Територія відпочинку» ( Мережа супермаркетів «Клас» ), Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

• Обслуговування гостей
• Прийом замовлень
• Подача страв та напоїв
• Розрахунок з клієнтами
• Підтримка чистоти в залі
• Консультування по меню
• Допомога у приготуванні столів
• Участь в організації заходів
• Дотримання санітарних норм

Хостес

з 05.2021 по 09.2021 (5 місяців)
Fat Goose Pub, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

• Розміщення відвідувачів за столиками
• Зустріч гостей ресторану чи клубу
• Бронювання місць та ведення запису клієнтів
• Надання інформації про меню та спеціальні пропозиції
• Контроль за наявністю вільних місць
• Взаємодія з персоналом ресторану для забезпечення ефективної роботи
• Ведення звітності та адміністративної документації
• Забезпечення високого рівня
обслуговування
• Підтримка чистоти у зоні відповідальності
• Участь у організації заходів та вечірок

Освіта

Слобожанський регіональний центр професійної освіти

Кухар, Харків
Середня спеціальна, з 2018 по 2021 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

SMM- маркетинг

1 місяць

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Чесність
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Продуктивність
• Наполегливість
• Зосередженість
• Саморозвиток
• Висока працездатність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Уміння слухати
• Самостійність
• Терплячість
• Надійність
• Гарна памʼять
• Самомотивація
• Сумлінність

Знання мов

• Українська — вільно
• Німецька — середній

Додаткова інформація

Пройшла практичне навчання із SMM-маркетингу на розширеному тарифі Pro.
Опанувала комплексне просування в соцмережах, створення контенту та
успішно відпрацювала всі знання на реальних завданнях під час курсу.


Допомагаю бізнесам не втрачати клієнтів
y Direct.
Займаюсь обробкою повідомлень, швидкими відповідями та підтримкою клієнтів в Instagram.
Створюю комфортну комунікацію, яка підвищує довіру до бренду та допомагає доводити клієнта
до заявки або покупки.
Що ви отримаєте:
• швидкі та грамотні відповіді
• порядок у Direct
• уважне ставлення до кожного клієнта
Працюю онлайн, проживаю в Німеччині.
Готова брати проєкти на часткову зайнятість.