Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19637874/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 05.2025 по 07.2026 (1 рік 3 місяці)
Магазин “STIHL”, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо вибору товару.
Виявлення потреб покупця та підбір оптимального рішення.
Активні продажі та робота із запереченнями.
Знання асортименту садової, лісової та будівельної техніки.
Робота з касою та POS-терміналом
Оформлення продажів і супровід замовлень.
Викладка товару та контроль цінників.
Прийом і облік товару.
Робота з постійними клієнтами.
Навички ефективної комунікації та клієнтоорієнтованість.
Вміння працювати в команді.
Досягнення планових показників продажів

Документознавець

з 10.2019 по 07.2022 (2 роки 10 місяців)
Держпродспоживслужба, Кропивницький (Державні організації)

Ведення документообігу відповідно до вимог законодавства.
Реєстрація, облік та архівування документів.
Підготовка службових листів, наказів, довідок та інших офіційних документів.
Робота з електронними системами документообігу.
Контроль строків виконання документів.
Формування та ведення архіву.
Робота з вхідною та вихідною кореспонденцією.
Впевнене володіння Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Дотримання правил зберігання конфіденційної інформації.
Високий рівень уважності до деталей.
Організованість та відповідальність.
Вміння працювати з великим обсягом інформації.

Секретар

з 04.2018 по 05.2019 (1 рік 2 місяці)
ТОВ «Оптторг-15», Кривий Ріг (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Ведення ділового листування.
Робота з документацією та документообігом.
Організація зустрічей, нарад і переговорів.
Планування та координація робочого графіка керівника.
Прийом і розподіл телефонних дзвінків.
Робота з офісною технікою (принтер, сканер, копіювальна техніка).
Впевнене володіння Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) та Google Docs.
Ведення архіву документів.
Підготовка звітів, наказів, листів та інших службових документів.
Комунікація з клієнтами, партнерами та співробітниками.

Продавець-консультант

з 09.2017 по 03.2018 (7 місяців)
Магазин «Алло», Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо смартфонів, гаджетів та побутової техніки.
Активні продажі та виконання планових показників.
Виявлення потреб клієнтів і підбір оптимального товару.
Продаж додаткових послуг, аксесуарів та супутніх товарів.
Робота із запереченнями та допомога у виборі.
Робота з касовим апаратом і POS-терміналом.
Оформлення продажів, повернень та обміну товару.
Прийом, викладка та облік товару.
Побудова довгострокових відносин із клієнтами.
Високий рівень клієнтоорієнтованості.
Навички ефективної комунікації та ведення переговорів.

Освіта

Запорізький національний університет

Економіка, Запоріжжя
Вища, з 2017 по 2019 (2 роки)

Освітня програма: Управління персоналом та економіка праці.

Державний університет телекомунікацій

Соціологія, Київ
Незакінчена вища, з 2013 по 2017 (4 роки)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Креативність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Уважність
• Організованість
• Редагування текстів
• Розробка контент-плану
• Створення Reels
• Зйомка stories
• Створення відеоконтенту
• Adobe Photoshop

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — просунутий
• Іспанська — просунутий