Дар'я

Горлова Дар'я Андріївна
Менеджер ресторану
Зайнятість: Повна
Графік роботи: Повний робочий день
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Електронна адреса: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Особиста інформація
Дата народження: 21 вересня 2004 року
Громадянство: Україна
Сімейний стан: Незаміжня
Освіта
Рівень: Неповна вища (01.09.2024 - дотепер)
Харківський національний університет імені В.Н. Каразіна
Навчально-науковий інститут «Українська інженерно-педагогічна академія»
Спеціальність: Аграрне виробництво, переробка сільськогосподарської продукції та харчові технології
Закінчила: 30.06.2024 — Державний вищий навчальний заклад «Харківський коледж текстилю та дизайну»
Спеціальність: Моделювання та конструювання промислових виробів
Досвід роботи
Період роботи: 12.07.2023 — дотепер
Посада: Менеджер ресторану
Організація: ТОВ «ДТС-Харків»
Soft skills
• Відповідальність та пунктуальність
• Командна робота
• Гнучкість
• Стресостійкість
• Уміння проявляти ініціативу
• Розвинені навички комунікації (усної та письмової)
• Ефективне вирішення конфліктних ситуацій із гостями та персоналом
• Бажання навчатися та розвиватися у команді
Hard skills
• Управління операційною діяльністю ресторану та забезпечення безперебійної роботи зміни
• Організація та контроль роботи команди (навчання та мотивація персоналу)
• Проведення співбесід та оцінка кандидатів
• Забезпечення високого рівня сервісу та задоволеності гостей
• Контроль виконання стандартів якості, харчової безпеки та санітарних норм
• Планування графіків роботи співробітників
• Відповідальність за виконання плану продажів та розвиток показників ресторану
• Досвічений користувач ПК