Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19639352/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 05.2026 по 08.2026 (4 місяці)
MarketLine, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Обов’язки:

* Консультація клієнтів в онлайн-чатах та соціальних мережах.
* Опрацювання вхідних заявок та запитів від клієнтів.
* Виявлення потреб клієнта та підбір відповідних товарів/послуг.
* Презентація товарів, робота із запереченнями та супровід клієнта до покупки.
* Оформлення замовлень та внесення інформації в CRM.
* Робота з повторними зверненнями та підтримка клієнтів.

Досягнення:

* Виконання встановлених планів продажів.
* Збільшення кількості успішно оформлених замовлень.
* Підтримання високої якості комунікації з клієнтами.
* Швидке опрацювання великої кількості вхідних звернень.

Офіціант

з 04.2025 по 03.2026 (1 рік)
Joy, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:

* Обслуговування гостей та прийом замовлень.
* Консультація щодо меню та допомога у виборі страв і напоїв.
* Подача та прибирання столів, підтримання порядку в залі.
* Робота з касою та розрахунок гостей.
* Контроль чистоти та підготовка залу до роботи.
* Взаємодія з кухнею та іншими працівниками для якісного обслуговування.

Досягнення:

* Набула досвіду роботи з гостями та вміння знаходити підхід до різних людей.
* Навчилася працювати швидко та уважно в умовах високого навантаження.
* Розвинула навички комунікації, командної роботи та вирішення нестандартних ситуацій.
* Працювала з постійними гостями та підтримувала високий рівень обслуговування.

Освіта

Харківський фаховий вищий художній коледж

Графічний дизайнер
Середня спеціальна, з 2024 по 2028 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Креативність
• Організованість
• Здатність до навчання
• Ініціативність
• Робота в команді

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Німецька — середній
• Українська — вільно