Роман

РОМАН НЕВМЕРЖИЦЬКИЙ
Акаунт-менеджер
Управління партнерствами, продажі та розвиток бізнесу
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто: Київ, Україна
Telegram: ratel27
ПРО СЕБЕ
Акаунт-менеджер із понад 10-річним досвідом роботи у сфері клієнтського сервісу, фінансових послуг та управління партнерськими відносинами. Маю досвід розвитку партнерських проєктів, аналізу бізнес-показників, супроводу маркетингових активностей та підвищення ефективності продажів. Орієнтований на результат, швидко навчаюсь та ефективно працюю в команді.
ДОСВІД РОБОТИ
• Акаунт-менеджер | Листопад 2023 – Серпень 2026
ТОВ «Гловоапп Україна»
• Підтримка та розвиток співпраці з партнерами платформи.
• Супровід акцій та промоактивностей, вирішення операційних питань.
• Аналіз показників ефективності партнерів та пошук можливостей для зростання продажів.
• Покращення якості сервісу та комунікації з партнерами.
• Кредитний інспектор-наставник | Червень 2016 – Серпень 2023
ТОВ «Ізі Кредит»
• Оцінка платоспроможності клієнтів та оформлення договорів позики.
• Розвиток клієнтської бази та консультативна підтримка клієнтів.
• Навчання та адаптація нових співробітників.
• Менеджер автопідбору | Грудень 2015 – Травень 2016
ТОВ «Тачки Столиці»
• Комунікація з клієнтами та підбір автомобілів відповідно до їхніх потреб.
• Ведення звітності та оперативна обробка інформації.
• Помічник головного конструктора | Січень 2013 – Грудень 2015
ТОВ «Карбон Інвест»
• Контроль проєктної документації та відповідності внутрішнім стандартам компанії.
ОСВІТА
Магістр за спеціальністю «Фінанси та кредит»
Відкритий міжнародний університет розвитку людини «Україна», м. Київ
НАВИЧКИ
Управління партнерськими відносинами, розвиток бізнесу, переговори та продажі, аналіз даних (Microsoft Excel), product Discovery, розробка бізнес-кейсів, збір та аналіз вимог, пріоритизація функціоналу, картування клієнтського шляху, оптимізація конверсії, аналіз продуктових метрик та KPI, управління стейкхолдерами , Agile / Scrum, Problem Solving / Cross-functional Collaboration . платіжні продукти та інтеграції, Jira, Confluence , вирішення проблем та кросфункціональна взаємодія.
МОВИ
Українська — рідна
Англійська — B1