Тетяна

ТЕТЯНА ГУДЗЕВИЧ

Місто: Житомир, [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Е-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Освіта: вища, Європейський університет
Спеціальність: фінанси
Загальний банківський досвід з 2005 року
Linkedln: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНІ ДОСЯГНЕННЯ_PROFESSIONAL SUMMARY
Банківський працівник з більш 20 річним досвідом у сфері залучення та операційного обслуговування
роздрібного та SME сегменту клієнтів за всіма напрямками. Фахівець у залученні, обслуговуванні та
розвитку клієнтських портфелів, управлінні відділенням та побудові результативних команд.
Маю глибоке розуміння бізнес-середовища регіону, конкурентного ринку та специфіки роботи з
власниками бізнесу та клієнтами різних сегментів бізнесу. Успішно поєдную стратегічне бачення з
практичним управлінням продажами та виконанням поставлених KPI.

КЛЮЧОВІ КОМПАТЕНЦІЇ_CORE COMPETENCIES
• Бездоганна ділова репутація, розуміння базових принципів KYC, знання нормативної бази НБУ
в тому числі в частині фінансового моніторингу та ризиків;
• Напрацьована база клієнтів роздрібного та корпоративного сегменту;
• Операційні навики обслуговування клієнтів юридичних осіб в тому числі структурування
кредитних угод та залучення ресурсної бази;
• Розширення клієнтських портфелів SME та Premium клієнтів;
• Використання методів крос-продажів продуктів банку;
• Ведення переговорів на рівні власників та директорів бізнесу;
• Team & Branch Manegement (команда 15 співробітників);
• Виконання та перевиконання фінансових KPI;
• Структурування кредитних угод та бізнес-кейсів;
• Залучення клієнтів з подальшим супроводженням клієнтських угод;
• Побудова партнерських програм (автосалони, страхові компанії);
• Управління складними кейсами та конфліктами;
• Контроль фінансового моніторингу та дотримання регулятивних норм.

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД_PROFESSIONAL EXPERIENCE
АТ «Укрексімбанк», Житомир (2021-теперішній час)
Керівник управління з продажів продуктів клієнтам SME | Relationship Manager
• Управління напрямком продажів та кредитуванням клієнтів малого та середнього бізнесу;
• Забезпечення виконання KPI: комісійний дохід, ресурсний та кредитний портфель;
• Ведення переговорів з власниками бізнесу та особами, що приймають рішення стосовно
банківського обслуговування та структурування бізнес кейсів;
• Супровід клієнтів ЗЕД та фінансовий моніторинг першої лінії;
• Щомісячне розширення клієнтської бази та залучення нових компаній на обслуговування;
• Операційне обслуговування за всіма напрямками юридичних осіб та фоп.

АТ «Креді Агріколь Банк», Житомир (2015-2021)
Керівник регіонального відділення | 2021
Начальник відділу роздрібного бізнесу | 2015–2021
• Управління відділенням та фінансовим результатом;
• Планування KPI та зростання кредитного портфелю роздрібного сегменту та бізнес клієнтів;
• Розвиток Premium - напрямку та масштабування клієнтської бази SME та Retail;
• Обслуговування клієнтів депозитарію;
• Залучення та обслуговування угод авто та іпотечного кредитування;
• Досвід співпраці з партнерами банку - автосалонами та страховими компаніями;
• Операційне обслуговування клієнтів за всіма напрямками роздрібного бізнесу.

АТ «ПриватБанк», Житомир (2005-2015)
Кар’єрне зростання від спеціаліста з продажів → заступника керівника
відділення
• Управління 2 відділеннями, формування ефективних команд;
• Розширення та управління клієнтськими портфелями роздрібного та SME сегменту;
 • Просування банківських продуктів та комплексних фінансових рішень для клієнтів;
• Організація та проведення корпоративних презентацій;
• Контроль виконання планових показників.

ЛІДЕРСЬКІ ЯКОСТІ_LEADERSHIP SKILLS
• Стратегічне та системне мислення;
• Сильні переговорні навички;
• Практичний досвід та навики публічних виступів;
• Побудова мотивованої команди;
• Висока організованість;
• Орієнтація на результат;
• Управління складними кейсами;
• Напрацьована клієнтська база;
• Впевненість у собі.

ПРОФЕСІЙНИЙ РОЗВИТОК_PROFESSIONAL DEVELOPMENT
• Широкий досвід професійного розвитку через тренінги та сертифікаційні програми у сферах
leadership, team management, продажі, переговори з UBO;
• Лідерство та управління командами;
• Продажі та переговори з власниками бізнесу;
• Кредитний аналіз та структурування угод;
• Фінансовий моніторинг та регулятивні вимоги;
• Орієнтація на сучасні методи управління командами та реалізацію фінансових стратегій у
регіональному масштабі.