Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Резюме від 23 серпня 2026

Дарина

Менеджер по роботі з клієнтами, 45 000 грн

Вид зайнятості:: повна
Вік:: 25 років
Місто:: Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19661839/

Досвід роботи

Категорійний менеджер

з 02.2026 по 06.2026 (5 місяців)
Ярослав, ПП, Київ (Легка промисловість)

Координувала співпрацю з виробничими цехами та контролювала виконання виробничих процесів.
Здійснювала контроль якості тканин і готової продукції на всіх етапах виробництва.
Організовувала та контролювала виконання виробничих завдань відповідно до встановлених термінів.
Аналізувала фінансові показники та готувала звіти щодо продажів.
Вела статистику продажів усього асортименту постільної білизни, аналізувала попит і динаміку реалізації.
Моніторила залишки товарів та брала участь у плануванні виробництва на основі показників продажів.
Взаємодіяла з суміжними підрозділами для забезпечення безперебійного виробництва та своєчасного постачання продукції.
Контролювала відповідність продукції стандартам якості та вимогам компанії.

Керівник з маркетингу

з 07.2025 по 02.2026 (8 місяців)
The Cleaning Pro Group (CPG), Київ (Нерухомість)

Керівництво маркетинговим департаментом (команда з 4 спеціалістів).
Повна реорганізація внутрішніх процесів департаменту: розробка маркетингових стратегій, річних планів та KPI.
Підбір, проведення співбесід та адаптація нових членів команди.
Розробка брендової продукції, створення мокапів та супровід виготовлення.
Організація участі компанії у виставках: підготовка презентацій, ведення переговорів з організаторами, контроль всіх етапів підготовки.
Ведення бюджетної звітності, контроль рахунків і маркетингових витрат.
Оптові закупівлі в Україні та за кордоном (зокрема, Китай), моніторинг логістики та термінів поставок.
Побудова тісної співпраці з іншими департаментами для досягнення загальних бізнес-цілей.
Управління кількома напрямками компанії одночасно, забезпечення стабільності та ефективності процесів.
Створення системи роботи з чітким дотриманням дедлайнів і завчасним плануванням, що мінімізує ризики затримок.

Візажист

з 12.2024 по 06.2025 (7 місяців)
EVA, лінія магазинів, Київ (Роздрібна торгівля)

Робота з клієнтами;
Вміння створювати комфортну атмосферу;
Відкритість до зворотного зв'язку;
Емпатія та терпіння;
Креативне вирішення проблем;
Підтримка позитивного настрою та атмосферу співпраці.

Quality manager

з 09.2022 по 02.2023 (6 місяців)
Livingston Research Group, Дистанційно (Освіта, наука)

Оцінка роботи фрілансерів;
Управління фінансами компанії;
Оцінка академічних документів;
Аналіз відгуків клієнтів;
Формування стандартів якості;
Підготовка звітності та фінансовий аналіз;
Робота з тікетами;
Пріоритизація тікетів.

Customer support representative

з 10.2021 по 11.2024 (3 роки 2 місяці)
Livingston Research Group, Дистанційно (Освіта, наука)

Досвід роботи в службі підтримки клієнтів EdTech;
Увага до деталей та багатозадачність;
Робота з CRM системами та Dashboards;
Комунікаційні навички;
Ініціативність та проактивність;
Робота в команді та підвищення ефективності;
Робота з великою кількістю замовлень;
Робота в умовах високої навантаженості;
Виконання KPI.

Продавець-консультант

з 05.2021 по 09.2021 (5 місяців)
Брокард-Україна, ТОВ, Київ (Роздрібна торгівля)

Робота з клієнтами, виконання планів продажів, представлення преміум-продуктів.

Освіта

Київський національний лінгвістичний університет

Сходознавство, перекладач з китайської мови, Київ
Вища, з 2018 по 2023 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Тяньцзінський університет іноземних мов

1 місяць

Шанхайський університет фінансів та економіки