Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19668043/

Досвід роботи

Копірайтер

з 07.2025 по 08.2026 (1 рік 2 місяці)
Dash, digital agency, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Маю досвід у створенні текстового контенту для сайтів та соцмереж, оптимізації контенту для SEO, аналізі цільової аудиторії та участі у розробці контент-стратегії. Вмію ефективно редагувати та коригувати текстовий матеріал і створювати рекламні матеріали. Моя робота також включала співпрацю з дизайнерами та маркетологами для досягнення спільних цілей.

Оператор кол-центру

з 09.2024 по 03.2025 (7 місяців)
UniTalk, кол-центр, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Маю досвід роботи оператором call-центру у сфері краси та здоров’я. Займалася обробкою вхідних дзвінків і чатів, якісним консультуванням клієнтів, активними продажами та допродажами. Виявляла потреби покупців, працювала із запереченнями, супроводжувала клієнтів від першого звернення до оформлення замовлення та вела клієнтську базу. Орієнтована на високий рівень сервісу, задоволеність клієнтів і результативність продажів.

Освіта

Ніжинський державний універститет імені Миколи Гоголя

Філологія, Ніжин
Незакінчена вища, з 2026 по 2028 (2 роки)

Навчаюсь зараз

Ніжинський державний університет імені Миколи Гоголя

Історія та археологія
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Працьовитість
• Відповідальність
• Організованість
• Дисциплінованість
• Цілеспрямованість

Додаткова інформація

Комунікабельна, відповідальна та доброзичлива. Маю досвід роботи копірайтером і оператором кол-центру, де розвинула навички спілкування з клієнтами, уважність, стресостійкість та вміння працювати з великим обсягом інформації. Прагну професійно розвиватися у сфері менеджменту, застосовуючи свої комунікативні та організаційні навички для ефективної роботи з клієнтами й вирішення робочих завдань.