Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19682449/

Досвід роботи

Фахівець по роботі з клієнтами

з 11.2024 по 02.2026 (1 рік 4 місяці)
Нова пошта, ТОВ, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Опрацювання проблемних відправлень (втрата, пошкодження, затримка).
Взаємодія з клієнтами та внутрішніми підрозділами.
Реєстрація та супровід звернень у внутрішніх системах.
Дотримання стандартів сервісу компанії.
Вхідні- вихідні дзвінки
Участь у міжнародній програмі обміну досвідом: проходження практичного навчання на базі європейського сортувального термінала (м. Варшава, Польща).

Вивчення та впровадження європейських стандартів складської логістики та автоматизованих систем сортування.

Освіта

Державний вищий навчальний заклад "Придніпровська державна академія будівництва та архітектури"

Економіка підприємства, Дніпро
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Знання і навички

• MS PowerPoint
• Продажи
• Опыт дистрибьюции в сфере FMCG
• Адаптивність

Знання мов

• Англійська — середній
• Угорська — вище середнього

Додаткова інформація

Про себе:

Освіта: Економіст.

Професійний бекграунд: Досвід роботи бухгалтером, економістом та провідним фахівцем з логістики.

Сильні сторони: Аналітичне мислення, багатозадачність, самоорганіщованість, досвід роботи в суміжних галузях (фінанси + логістика).

Впевнений користувач 1С та MS Excel, маю досвід роботи в логістичних програмах.

Локація та формат: Дніпро або віддалена робота.