Марина

Безрук Марина Олександрівна

Менеджер проєктів/ Менеджер по роботі з
клієнтами/ Менеджер з продажу

Бажаний рівень заробітної плати: від 55 000 грн

Профіль

Маю багаторічний досвід у продажах, роботі з
клієнтами, управлінні командами та операційними
процесами. Пройшла шлях від менеджера до
керівних посад, тому добре розумію бізнес як на
рівні щоденних процесів, так і управління.

Маю досвід продажу комплексних рішень і проєктів
«під ключ», роботи з ключовими клієнтами,
партнерами, постачальниками та дилерською
мережею. Впроваджувала CRM, оптимізувала
бізнес-процеси, контролювала KPI та координувала
реалізацію проєктів.

Відповідальна, проактивна, швидко навчаюся
та легко адаптуюся до нових задач.


Ключові компетенції

- Управління проєктами та реалізація проєктів «під ключ»
- Продажі комплексних рішень та ведення клієнта
- Робота з ключовими клієнтами та партнерами
- Переговори та розвиток клієнтських відносин
- Координація команд, постачальників і підрядників
- Управління продажами та KPI
- Розвиток дилерської мережі
- Оптимізація бізнес-процесів та впровадження CRM
- Аналітика, звітність та контроль результатів

ДОСВІД РОБОТИ

Компанія «Енерджі Юа» / ТОВ «Зелений Забор»
2022–2025
Керівник відділу продажів / Виконавчий директор (COO)

- Управління операційною діяльністю та координація ключових процесів компанії.
- Управління командою: постановка задач, контроль результатів, розвиток та адаптація
співробітників.
- Розвиток дилерської мережі та партнерських продажів.
- Управління продажами комплексних рішень та проєктів під ключ.
- Організація закупівель, взаємодія з постачальниками та ключовими клієнтами.

- Координація проєктів та взаємодія з підрядниками.
- Впровадження та систематизація CRM-процесів.
- Контроль KPI, фінансових показників та операційної ефективності.
- Оптимізація внутрішніх процесів та оперативне вирішення критичних бізнес-завдань.

ТОВ «Зелений Забор»
2021
Керівник відділу з методів розширення ринку збуту

- Координація маркетингових активностей та роботи з підрядниками.
- Організація рекламних кампаній та забезпечення відділів необхідними
рекламними матеріалами.
- Аналіз ефективності каналів просування та пошук нових можливостей для залучення
клієнтів.
- Розвиток онлайн-напрямків продажів.

ТОВ «Зелений Забор»
2020–2021
Менеджер по роботі з клієнтами

- Повний супровід клієнта — від першого звернення до завершення угоди.
- Робота з вхідними зверненнями та онлайн-замовленнями.
- Комунікація з клієнтами, координація виконання замовлень та підтримка сервісних
процесів.
- Підготовка звітності та ведення клієнтської інформації.

ApartHotel Best Views
2018–2019
Адміністратор

- Організація щоденної роботи персоналу та контроль якості обслуговування.
- Контроль графіків роботи, матеріального забезпечення та внутрішньої звітності.

ТОВ ВКП «ЕСКО»
2013–2015
Бухгалтер первинної документації

- Контроль дебіторської заборгованості.
- Ведення первинної бух. документації, рахунків та платежів, підготовка ПН та робота з
ЕЦП.
- Робота з клієнт-банком, 1С, M.E.Doc, Вчасно.

ОСВІТА

КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТОРГОВЕЛЬНО- ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Облік і аудит, Київ
Вища, з 2011 по 2015
Магістр з обліку і аудиту

НАВИЧКИ

CRM: SalesDrive, Altegio
Програми: 1С, M.E.Doc, Вчасно, Google Docs, КУБ
Мови: українська — вільно; англійська — B2 (Upper-Intermediate); польська — середній рівень
Водійське посвідчення: категорія B

КУРСИ
Практична психологія
Арт-терапія
Тілесно-орієнтована терапія