Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер з продажу, адміністратор сторінок

з 05.2024 по 08.2025 (1 рік 4 місяці)
Компанія у сфері агропродажів (посівні культури), Дистанційно (Сільське господарство, агробізнес)

Робота з вхідними зверненнями: Прийом та швидка обробка вхідних дзвінків і заявок від покупців. Виявлення потреб клієнта, професійна робота з запереченнями та запитаннями. Переконування та аргументація переваг товару, допомога у виборі посівних культур і закриття угод. Оформлення замовлень, підготовка угод та контроль відвантаження товару.
Ведення сторінок та онлайн-чатів: Наповнення та регулярне оновлення сторінок у соціальних мережах (викладка товарів, публікація дописів). Оперативне листування з покупцями в директі та месенджерах, відповіді на запитання щодо товарів та цін.

Менеджер з продажу та консультант

з 06.2022 по 05.2024 (2 роки)
Компанія з реалізації продукції для саду та рослинництва, Дистанційно (Сільське господарство, агробізнес)

Виявлення запитів клієнтів, якісний підбір спеціалізованої продукції та супутніх товарів. Професійне консультування щодо характеристик, правил використання та ефективності асортименту. Опрацювання складних запитань і заперечень, супровід клієнтів на всіх етапах здійснення покупки.

Менеджер з продажу

з 02.2020 по 12.2020 (11 місяців)
Компанія з виготовлення та продажу меблів, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців щодо матеріалів, дизайну та характеристик меблів. Відпрацювання заперечень та уточнюючих запитань від покупців під час обговорення умов. Укладання договорів та супровід покупців до моменту отримання товару.

Освіта

Професійно-технічне училище

Пекар 4-го розряду, Кухар 4-го розряду., Полтава
Середня спеціальна, з 2022 по 2023 (1 рік)

Знання і навички

• Наполегливість
• Продаж продовольчих товарів
• Комунікабельність
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• Неконфліктність
• Чесність
• Уважність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Робота із запереченнями та продажі: Вміння виявляти потреби покупця, вести діалог, м'яко переконувати, долати заперечення та супроводжувати угоду до оплати. Впевнений користувач ПК: Робота з MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), електронною поштою та браузерами. Соціальні мережі та месенджери: Досвід ведення та наповнення робочих сторінок, швидке та грамотне листування в чатах. Особисті якості: Стресостійкість, відповідальність, уважність до деталей, грамотна усна та писемна мова.

ПРО СЕБЕ
Розглядаю можливість працевлаштування у сфері технічної підтримки (Help Desk / Service Desk) або консультування користувачів. Маю високий рівень комп'ютерної грамотності, добре орієнтуюся в роботі ПК та базових технічних процесах. Швидко опановую нове програмне забезпечення, спеціалізовані CRM-системи та внутрішні інструменти компанії. Націлений на результат, вмію слухати, оперативно вирішувати проблеми клієнтів та надавати якісний сервіс. Готовий до інтенсивного навчання та розширення своїх професійних навичок.