Олександра

Аліфанова Олександра

Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»);
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
м. Тернопіль

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

15 років досвіду впровадження ERP/CRM, автоматизації фінансового, операційного та бухгалтерського обліку, управління змінами в торгових та виробничих компаніях.
Експертиза: впровадження доопрацювань згідно вимог бізнесу, оптимізація процесів, контроль впровадження, управління підрядниками та внутрішніми розробниками, автоматизація управлінської звітності для всіх рівнів менеджменту.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Збір, структуризація, формалізація та пріоритезація бізнес-вимог.
Навички розробки технічних завдань, тестування реалізованого функціоналу та розробка інструкцій.
Досвід роботи в Agile-командах, участь у спринт-плануваннях, ретроспективах, щоденних стендапах.
Сильні комунікативні навички зі всіма рівнями менеджменту.
Управління повним циклом впровадження ERP та CRM-систем: від аналізу бізнес-процесів до запуску та стабілізації.
Розробка та впровадження функціональних змін в інформаційних системах ERP, CRM (фінанси, склад, логістика, розрахунок собівартості, підсистема замовлення, заробітна плата, автоматизація оперативного обліку на виробництві, автоматичне формування пакетів документів, робота з обмінами, інтеграція з вагами, сканерами штрих коду, впровадження підсистеми «Паї»).
Управління змінами, навчання користувачів, підвищення рівня прийняття нових систем.

Досвід роботи:

2019 - теперішній час ТОВ «Водаленд Україна» на посаді бізнес-аналітика

Зона відповідальності: фінанси, продажі, логістика, CRM, бухгалтерський облік, управління доступами.
Основні обов’язки:
• Управління проектами автоматизації фінансових та операційних процесів
• Планування задач, формування беклогу, пріоритизація
• Збір та формалізація бізнес-вимог, розробка ТЗ для розробників 1С
• Контроль впровадження, тестування та перевірка функціоналу на відповідність вимогам
• Навчання користувачів та підготовка інструкцій
Ключові досягнення:
• Розроблено та впроваджено систему мотивації менеджерів
• Запущено підсистему програми лояльності клієнтів
• Реалізовано проект розмежування прав доступу користувачів. Політика безпеки.
• Оптимізовано роботу складу: впровадження системи резервування
• Міграція та синхронізація даних між 1С та CRM Creatio
• Проведено аудит втрат та помилок по проекту ERP/CRM
• Розроблено та автоматизовано процес узгодження договорів на підприємстві

2017 –2019 ТОВ «Тернопільський м’ясокомбінат»
2017 – ТОВ «Плотицька Агропромтехніка»
2014 – 2016 ТОВ«Мрія» Агрохолдинг
2002 – 2006 ТОВ «Крафт» (1С Франчайзі)

Освіта:
1999-2004 – Запорізький Національний Універсистет, спеціальність економічна кібернетика
1995-1999 - Запорізький фізико-математичний ліцей № 105

Додаткова освіта та сертифікати:

Сертифікати про проходження курсів BA, UML, BPMN
Сертифікат про проходження курсу “Використання прикладного рішення комплексне управління підприємством”
Сертифікат про проходження курсу “Загальний огляд підсистем прикладного рішення BAS Комплексне управління підприємством”
Сертифікат про закінчення школи бізнесу Нова пошта
Навчання проектному менеджменту МО “Атом”

Мови: українська, англійська (intermediate)