Єва

ЄВА ІЛЬЇНА
Київ | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

PROJECT MANAGER | OPERATIONS MANAGER |
EXECUTIVE ASSISTANT

ПРО МЕНЕ

Project Manager та Executive Assistant із досвідом управління проєктами,
операційними процесами та віддаленими командами. Працювала з
міжнародними клієнтами, координувала креативні команди, організовувала
робочі процеси, контролювала дедлайни та забезпечувала якісне виконання
проєктів від першого контакту з клієнтом до фінальної здачі.

Маю досвід роботи у сферах digital, YouTube-продакшну, сервісного бізнесу
та гостинності. Швидко знаходжу рішення в нестандартних ситуаціях,
системно мислю, легко вибудовую процеси та беру відповідальність за
результат.

ДОСВІД РОБОТИ

Project Manager

Levtone Studio

2024 – 2025

Відповідала за повний цикл ведення клієнтських проєктів.

Основні досягнення:

● супровід клієнтів від першого звернення до фінальної здачі проєкту;
● планування робочих процесів і контроль дедлайнів;
● координація роботи монтажерів, дизайнерів та інших спеціалістів;
● контроль якості готових матеріалів;
● ведення документації, рахунків, оплат і внутрішніх процесів;
● участь у підготовці та успішній реалізації документального проєкту для
GIZ;
 ● після закриття студії продовжила співпрацювати з командою як
незалежний менеджер.

YouTube Manager & Content Coordinator
Eileen Wilder

Координувала створення контенту для YouTube-каналу міжнародної авторки
та підприємниці.

Обов'язки:

● управління повним циклом виробництва відео;
● написання сценаріїв;
● постановка задач дизайнерам і монтажерам;
● розробка концепцій прев'ю;
● оптимізація та публікація відео;
● аналіз статистики каналу;
● контроль термінів виконання.

Remote Assistant
Bohdana Valihura

Підтримка операційної діяльності бізнесу.

Обов'язки:

● комунікація з клієнтами;
● ведення CRM;
● організація графіка записів;
● підготовка звітності;
● координація рекламних інтеграцій;
● комунікація з партнерами;
● допомога у створенні контент-плану та аналізі Reels.

Executive & Operations Assistant
Приватний клієнт (США)
Операційне управління особистими та бізнес-процесами.

Основні обов'язки:

● ведення календаря та планування;
● організація закупівель;
● підтримка адміністративних процесів;
● управління 9 об'єктами Airbnb (8 у Києві, 1 у Варшаві);
● комунікація з гостями;
● оперативне вирішення проблем;
● координація роботи клінінгу;
● контроль якості сервісу;
● забезпечення безперебійної роботи об'єктів.

Викладач англійської мови
Space Deer Anti-School

● проведення індивідуальних та групових занять;
● створення навчальних матеріалів;
● розвиток розмовної англійської студентів.

ОСВІТА
Київський національний лінгвістичний університет

Факультет германської філології та перекладу

2016–2020

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
● Управління проєктами
● Побудова та оптимізація бізнес-процесів
● Координація команд
● Комунікація з клієнтами
● CRM-системи
 ● Організація роботи команди
● Контроль дедлайнів
● Документообіг
● Робота з рахунками та оплатами
● Звітність
● Google Workspace
● Google Sheets
● Microsoft Office
● Notion
● ClickUp
● Asana
● Trello
● Slack
● Figma
● YouTube Management
● Airbnb Operations

МОВИ
Українська — рідна

Англійська — вільне володіння (Fluent)