Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19718425/

Досвід роботи

Старший продавець-консультант

з 03.2018 по 08.2025 (7 років 6 місяців)
ТОВ «РЕТЕК», Київ (Роздрібна торгівля)

Старший продавець-консультант | жовтень 2018 — липень 2025
ТОВ «Ретек», м. Київ
* Координація роботи торгового залу та оперативний контроль роботи продавців-консультантів.

* Навчання, адаптація та всебічна підтримка персоналу з питань товарознавства та ефективних технік продажу.

* Управління товарними запасами: контроль прийому, обліку та стандартів викладки товарів.

* Забезпечення високого рівня сервісу та успішне врегулювання конфліктних ситуацій із клієнтами.

* Розробка та впровадження внутрішніх стандартів обслуговування для підвищення якості сервісу та лояльності покупців.

Продавець-консультант | березень 2018 — жовтень 2018
ТОВ «Ретек», м. Київ
* Консультування клієнтів щодо асортименту товарів, допомога у виборі оптимальних варіантів.

* Забезпечення високого рівня обслуговування та підтримка позитивного іміджу магазину.

* Виконання планових показників продажів.

Освіта

НПУ імені М.П. Драгоманова

Спеціаліст практична психологія, Київ
Вища, з 2016 по 2017 (1 рік)

Застосування методів індивідуальної та групової роботи, розвиток навичок ефективної взаємодії

ВДПУ імені М. Коцюбинського

Бакалавр практична психологія, Вінниця
Вища, з 2012 по 2016 (4 роки)

Психологічне консультування, розробка та проведення тренінгів для розвитку комунікативних та адаптивних навичок.

Технічно-промисловий коледж ВНАУ

Молодший спеціаліст з бухгалтерського обліку, Вінниця
Середня спеціальна, з 2012 по 2014 (2 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Приватне підприємство «Престиж-Ж». Курс «В’язальниця трикотажних виробів та полотна»

2012 (5 місяців)

Знання і навички

• Висока працездатність
• Дисциплінованість
• Організованість
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Доброзичливість

Додаткова інформація

Особисті якості: Відповідальність, високий рівень організованості, розвинена комунікабельність, емпатія, здатність до швидкого навчання.