Особисті дані приховані

Освіта
• Ступінь бакалавра у Сумському державному педагогічному університеті ім. А.С. Макаренка 2022 р. – 2026 р.
Спеціальність: 014 Середня освіта (Англійська мова і література)
Освітня програма: Англійська та німецька мови
Досвід роботи
Адміністратор
Приватна школа математики MathwithTa
Тривалість роботи: 1,5 року
• Координація роботи з клієнтами, ведення записів на заняття.
• Взаємодія з викладачами, учнями та батьками учнів.
• Виконання організаційних завдань (прийом і обробка дзвінків, контроль оплати послуг з навчання, допомога у проведенні заходів).
Office manager
NDA (реклама, маркетинг)
Тривалість роботи: 5 місяців
• Забезпечення безперебійної життєдіяльності офісу та підтримка комфортної робочої атмосфери
• Зустріч і супровід співробітників та гостей офісу
• Організація та здійснення офісних закупівель
• Контроль дотримання порядку та стандартів в офісному просторі
• Виконання адміністративних доручень керівництва
HR Administrator
Тривалість роботи: 4 місяці
• Робота з договорами та кадровим документообігом
• Адміністративна підтримка HR-процесів
• Управління процесами відпусток та лікарняних
• Супровід, оновлення та дотримання HR-політик компанії
• Підтримка та реалізація HR-ініціатив і корпоративної культури
• Адміністрування внутрішніх чатів і комунікаційних каналів
Менеджер з продажу (вказую як досвід роботи, але працювати надалі в цій сфері не планую)
IT компанія
Тривалість роботи: 6 місяців
• Проведення первинного контакту з клієнтами (презентація послуг компанії)
• Робота з холодною клієнтською базою: встановлення контакту, виявлення потреб, зацікавлення у продукті
• Консультування клієнтів щодо умов співпраці
• Ведення CRM-системи та фіксація результатів комунікації
• Співпраця з командою для покращення скриптів і підходів до роботи з клієнтами
Вміння
та навички
• Адміністративні навички (організація роботи, комунікація з клієнтами та співробітниками).
• Ведення документації та робота з Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Google Sheets
• Здатність працювати в команді, відповідальність, організованість.
• Мови – українська (вільно), англійська (розмовна), німецька (базовий рівень – А2+)
Особисті якості
• Відповідальність та уважність до деталей
• Організованість і системність у роботі
• Вміння працювати з кількома задачами одночасно
• Швидка адаптація до нових умов і процесів
• Орієнтація на результат