Олександра

ОЛЕКСАНДРА ОЗІРНА Project Manager · Event Manager · Operations Manager
Київ, з жовтня 2026 · [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») · Instagram: @oleksandraozirna

ПРО СЕБЕ КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Я обожнюю створювати простір, в якому людям добре і куди хочеться • Управління проєктами
повертатися. Понад 10 років працюю у сферах сервісу, освіти та гостинності:
керувала операційними процесами, координувала команди, організовувала • Організація заходів
заходи, працювала з клієнтами, створювала контент для соціальних мереж і • Координація команд
вирішувала десятки нестандартних ситуацій щодня. Мене цінують за сильні
• Побудова внутрішніх процесів
комунікаційні навички, креативність, уміння швидко знаходити рішення,
високий рівень відповідальності та щире ставлення до людей. Зараз шукаю • Комунікація з клієнтами
компанію в Києві, у якій зможу поєднати організацію процесів, роботу з людьми • Переговори
та креативні проєкти.
• Публічні виступи
ДОСВІД РОБОТИ • Креативне мислення
Адміністраторка готельно-ресторанного комплексу «Біла хата» • ChatGPT, Google Workspace, MS
Office, Zoom
2022 — 2026
ОБОВ'ЯЗКИ
• Canva, InShot
• Організація роботи готелю та ресторану, координація бронювань номерів, • Тайм-менеджмент
банкетів і святкових заходів. • Емоційний інтелект
• Повний супровід гостей, організація банкетів і тематичних подій, контроль
оплат, взаємодія з підрозділами. • Швидке навчання
• Вирішення конфліктних ситуацій; створення рекламних матеріалів і • Багатозадачність
контенту для соцмереж бренду.
ДОСЯГНЕННЯ ОСВІТА
• Організувала понад 40 заходів різного формату; впровадила стандарти
роботи з гостями, що використовує команда.
ХНУ ім. В. Н. Каразіна
• Допомогла збільшити аудиторію соцмереж бренду на 3000+ підписників за
Філологія. Українська мова та
літній сезон 2024. література
• Побудувала теплы дружні стосунки з постійними гостями; навчилася 2013–2019
швидко приймати рішення під високим навантаженням.
Координаторка грантового проєкту
МОВИ
Rotary Club Sunrise, Україна & Rotary Club Ansbach, Німеччина · 2026 Українська вільно
ОБОВ’ЯЗКИ
• Координація матеріального та комунікаційного забезпечення проєкту, Англійська B1
організація таборів для матерів і дітей із деокупованих територій
Харківщини. ДОДАТКОВО
• Розробка та організація виготовлення всієї поліграфічної й брендованої
продукції Відкрита до відряджень та цікавих
проєкту: плакати, блокноти, футболки, ручки, свічки та інші матеріали. задач.
• Пошук і закупівля матеріалів та комунікація з підрядниками. Захоплення: бальні танці, мода,
• Ведення соціальних мереж благодійної організації та створення контенту вокал, дизайн, італійська кухня.
про реалізацію проєкту, фото- та інформаційне висвітлення заходів.

Заступник директора з навчально-виховної роботи · Вчителька
української мови та літератури
Харківський приватний ліцей «МИР» · 2017 — 2025
ОБОВ'ЯЗКИ
• Координація роботи педагогічного колективу, організація навчального
процесу, постійна комунікація з батьками.
• Організація гуртків, шкільних свят і міжнародних освітніх форумів; контроль
адміністративних процесів.
ДОСЯГНЕННЯ
• Координувала команду педагогів різного віку та досвіду; організувала
десятки заходів, свят і форумів, побудувала ефективну систему комунікації
між адміністрацією, батьками й учителями.
Менеджерка з гостинності, ресторан «Paris»
2015 — 2018
ОБОВ'ЯЗКИ
• Робота з гостями, організація високого рівня сервісу, створення
позитивного клієнтського досвіду.
ДОСЯГНЕННЯ
• Розвинула навички багатозадачності, навчилася бачити роботу
закладу комплексно та найкраще працювати з людьми.