Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19732387/

Досвід роботи

Менеджер залу

з 02.2025 по нині (1 рік 9 місяців)
Bambook, Коростень (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація роботи команди, відкриття та закриття закладу, контроль готовності залу, бару та обладнання до прийому гостей. Контроль дотримання санітарно-гігієнічних норм та касової дисципліни. Контроль поставки продукції та систематизація даних у журналі приходу. Складання робочого графіку, пошук та стажування новий працівників, підтримка здорової атмосфери в колективі. Вирішення конфліктних ситуацій та технічних питань. Проведення щотижневих та щомісячних інвентаризацій, формування замовлень на закупівлю товарів. Контроль касових операцій, ведення первинної звітності (касова книга, Z-звіти), інкасація. Фото та відео контент для закладу.

SMM-менеджер

з 10.2024 по нині (2 роки)
E-commerce проєкт жіноча білизна, Дистанційно (IT)

Розробка та реалізація SMM-стратегії з нуля для просування свого інтернет-магазину в Instagram та TikTok. Повний цикл створення контенту: зйомка, предметна фотографія, монтаж (Reels/TikTok) та обробка фото. Налаштування та запуск рекламних кампаній , аналіз ефективності та робота з залученням цільової аудиторії. Комунікація з клієнтами в Direct, консультування та оформлення замовлень. Залучення перших підписників. Ведення телеграм каналу магазину.

Бармен

з 07.2024 по 11.2024 (5 місяців)
Полумʼя, Коростень (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування напоїв по технологічній карті, консультування гостей, участь у розробці та оновленні барного меню, вирішення конфліктних ситуацій. Проведення інвентаризацій, робота з касою (Poster), облік, прийом та контроль продукції, взаємодія з постачальниками, формування заявок на закупівлю барної продукції, контроль стану барного обладнання.

Старший офіціант

з 09.2023 по 06.2024 (10 місяців)
AV burger bar, Коростень (Готельно-ресторанний бізнес)

Комунікація з гостями, ввічливість, стресостійкість, уважність до деталей, робота в команді, вирішення конфліктних ситуацій. Інвентаризація, робота з касою, розрахунок гостей. Прийом товару та розрахунок з постачальниками. Організація та координації роботи команди, складання графіку змін, стажування нових працівників, контроль стандартів обслуговування.

Освіта

Київський національний університет будівництва і архітектури

Управління та адміністрування/ Маркетинг, Київ
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Немішаївський фаховий коледж

Економіка підприємства, Немішаєве
Середня спеціальна, з 2019 по 2022 (3 роки)

Диплом з відзнакою

Знання і навички

• Комунікабельність
• Уміння аналізувати
• Креативність
• Неконфліктність
• MS Excel
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Чесність
• MS Word
• Робота з касовим апаратом
• Інвентаризація
• Публікація відео в TikTok
• Ведення соціальних мереж
• Облік розрахунків із постачальниками
• Урегулювання конфліктів
• Здатність до навчання
• Адаптивність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Закінчила навчання по професії маркетолог, хочу знайти роботу за професію.
Досвіду на такій посаді не маю, але є велике бажання навчитися та працювати в цій сфері.