Особисті дані приховані

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
YASENOVA-PHD

КИЇВ, УКРАЇНА

ІРИНА ЯСЕНОВА
ЕКСПЕРТ ЗІ СТРАТЕГІЙ НАВЧАННЯ, РОЗВИТКУ ІТ-КОМПЕТЕНЦІЙ ТА УПРАВЛІННЯ ЗНАННЯМИ

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Допомагаю бізнесу трансформувати освітній процес із сервісної функції («зробити курс на
замовлення») в інструмент для вирішення конкретних бізнес-задач. Моя мета - створювати освітні
рішення, які реально закривають прогалини в навичках, не перевантажують технічних експертів і
дають зрозумілу віддачу для компанії.
Бізнес-цінність та підходи:
• Продуктовий підхід замість «курсофабрики». Не створюю навчання заради навчання.
Аналізую вхідний запит і шукаю найкоротший шлях до результату: від точкового практикуму
чи бази знань до менторингу. Це дозволяє економити бюджет компанії та час співробітників.
• Практична інтеграція ШІ у workflows. Переводжу використання ШІ з категорії «цікаво
спробувати» у сталу щоденну звичку команд. Проєктую програми на основі реальних робочих
задач та розробляю гібридні системи оцінювання, де ШІ бере на себе рутину, а за людиною
залишається експертний контроль (Human-in-the-Loop).
• Культура співпраці та відкритої комунікації. Налагоджую якісний діалог з командою та
ключовими експертами через мотивування і підтримку, а не адміністративний ресурс.
• Системність та гнучка методологія. Проєктую зрозумілі траєкторії розвитку під грейди
(Learning Pathways) та впорядковую складні портфелі програм. Запускаю освітні ініціативи з
нуля в умовах неокреслених вимог і доводжу їх до робочого, вимірюваного стану.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ

• Стратегія L&D, оцінка потреб та аналіз прогалин (Skill Gap Analysis)
• Розробка моделей компетенцій та матриць навичок (Skills Matrix)
• Управління портфелем навчальних програм та освітніх траєкторій (Learning Pathways)
• Управління знаннями (Knowledge Management) та розвиток експертних спільнот
• Партнерство із зацікавленими сторонами та консультування керівників
• Управління змінами (Change Management) та впровадження нових практик
• Впровадження AI та Human-in-the-Loop рішень у L&D-процеси
EPAM Systems | 2022 – дотепер
Офіційна посада: фахівець з навчання та розвитку персоналу
Функціональне спрямування: Стратегія навчання, розвиток компетенцій та AI-рішення для навчання
СТРАТЕГІЯ НАВЧАННЯ ТА КОМПЛЕКСНА РОЗРОБКА НАВЧАННЯ (END-TO-END LEARNING DESIGN)
• Виступаю стратегічним L&D-партнером для бізнесу:
Впроваджую продуктовий підхід у L&D: трансформую бізнес-потреби у чіткі навчальні
продукти з вимірюваною цінністю, метриками успіху та чітко визначеною цільовою аудиторією.
Критично аналізую вхідні вимоги, уникаючи автоматичного створення курсів та оптимізуючи
витрати ресурсів компанії.
• Формую оптимальну стратегію закриття прогалин у навичках (Skill Gap Analysis) шляхом вибору
найбільш дієвого інструменту під бізнес-задачу: від комплексних навчальних програм і
менторингу до баз знань та цільових практикумів.
• Формую таргетовані траєкторії навчання (Learning Pathways): визначаю архітектуру та вимоги
до програм за рівнями компетенцій, формую матрицю цільових аудиторій, грейдів та очікуваних
бізнес-результатів; адаптую глибину й формати навчальних рішень під грейд і поточну експертизу
учасників замість уніфікованих підходів.
• Керую повним циклом (End-to-End) навчальних проєктів: від архітектури рішення та залучення
технічних експертів (SMEs) до оцінки ефективності та ітеративного вдосконалення.
• Learning Portfolio Management: Управляю та розвиваю портфель із 120+ навчальних програм за
9 напрямками компетенцій: ухвалюю стратегічні рішення щодо запуску нових програм,
оптимізації, масштабування або виведення з експлуатації (retire) на основі аналізу бізнес-потреб,
фідбеку та завантаженості ресурсів.
• Забезпечую стандарти якості портфеля та відповідність матрицям компетенцій (Skills Matrix):
здійснюю системний аудит програм за критеріями складності, дизайну та відповідності грейдам.
• Систематизую та підтримую актуальність бази знань (Knowledge Management), як дієвої
екосистеми оперативної підтримки працівників на робочому місці як доповнення до основних
навчальних курсів.
РОЗВИТОК ЕКСПЕРТНОЇ МЕРЕЖІ ТА УПРАВЛІННЯ НАПРЯМКОМ (EXPERT NETWORK & PRACTICE LEADERSHIP)
• Побудувала крос-функціональну мережу з 50+ внутрішніх експертів (SMEs): сформувала пули
технічних експертів; забезпечила високий рівень залученості Senior/Lead фахівців до передачі
знань в умовах відсутності прямого адміністративного підпорядкування (Influence without
Authority / Matrix Leadership).
• Забезпечувала персоналізовану підтримку та супровід експертів. Вибудовувала індивідуальну
комунікацію з кожним фахівцем з урахуванням його особистих цілей, мотивації та завантаження;
допомагала комфортно адаптуватися до ролі ментора чи спікера та безстресово поєднувати
передачу знань із проєктною роботою.
ВПРОВАДЖЕННЯ ШІ ТА УПРАВЛІННЯ ЗМІНАМИ (AI ADOPTION & CHANGE ENABLEMENT)
• Трансформувала традиційні запити на навчання ШІ в системні ініціативи з адаптації (AI Adoption):
ідентифікувала глибокі бар'єри впровадження (нерозуміння цінності, супротив змінам,
неузгодженість із робочими процесами); змістила фокус із поверхневого вивчення інструментів
на сталу зміну поведінкових моделей та практичне засвоєння нових технологій.
• Проєктувала програми з впровадження ШІ на основі реальних робочих завдань (Workflow
Integration): відмовилася від абстрактного навчання інструментам на користь опрацювання
прикладних кейсів; допомагала учасникам визначати релевантні сценарії використання ШІ,
інтегрувати їх у поточні робочі процеси та формувати впевненість через практичне застосування
у щоденній діяльності.
• Розробляла з нуля та проводила практичні сесії з інтеграції ШІ для широкої аудиторії (зокрема
для нетехнічних фахівців). Усувала бар’єри сприйняття нових технологій і демонструвала
прикладні сценарії використання інструментів генеративного ШІ (Generative AI) для підвищення
продуктивності.
ОЦІНЮВАННЯ НА ОСНОВІ ШІ ТА АРХІТЕКТУРА HUMAN-IN-THE-LOOP (AI-POWERED ASSESSMENT & HUMAN-
IN-THE-LOOP DESIGN)
• Проєктувала End-to-End логіку систем оцінювання на основі ШІ: трансформувала експертні
процеси оцінювання у структуровану операційну модель, що охоплює вимоги до доказової бази,
критерії оцінювання, алгоритми шкалювання, генерацію зворотного зв'язку, контроль якості та
експертний верифікаційний огляд.
• Формалізувала експертні оціночні судження у структуровані фреймворки: перевела неявні
знання фахівців у чіткі вимірювані критерії, рівні якості, правила нарахування балів та системи
виявлення критичних помилок; забезпечила узгодженість, прозорість та аргументованість
рішень ШІ на основі фактичних даних.
• Розробила логіку прийняття рішень за принципом Human-in-the-Loop: визначила межі
автономності ШІ та зони обов'язкового експертного контролю (для випадків із низькою
вірогідністю, неоднозначностей та системних відхилень), зберегши людський контроль під час
масштабного розширення системи оцінювання.

АКАДЕМІЧНИЙ ДОСВІД | 2009–2024
ОСВІТНЯ СТРАТЕГІЯ, ІННОВАЦІЇ В НАВЧАННІ ТА КЕРІВНИЦТВО ОСВІТНІМИ НАПРЯМАМИ
Доцент, PhD (кандидат технічних наук) з інформаційних технологій
Національний авіаційний університет (2009–2015) | Національний університет біоресурсів і
природокористування України (2015–2021) | Державний податковий університет (2021–2024)

СТРАТЕГІЯ НАВЧАННЯ ТА АРХІТЕКТУРА ОСВІТНІХ ПРОГРАМ
• Очолювала розробку освітнього напряму в університеті: трансформувала професійні стандарти
галузі, запити ринку праці та ресурси університету в цілісні концепції програм, рамки, програмні
результати навчання та матриці дисциплінарного поступу.
• Забезпечувала повний цикл розробки та стратегічного управління 20+ академічними курсами:
охоплювала напрями IT, бізнес-аналізу, project-менеджменту та розробки програмних/продуктових
рішень; самостійно визначала освітні цілі, структуру та логіку викладання, моделі доставки контенту,
систему практичних завдань і стратегію оцінювання.
• Формувала авторський навчально-методичний контент: розробляла методичні вказівники,
презентаційні матеріали, практичні вправи та інструменти оцінювання з ІТ-дисциплін, бізнес-аналізу
та управління проєктами.
• Проводила інтерактивні лекції, воркшопи та практичні сесії: доступно викладала складні технічні
й управлінські концепції, адаптуючи складність матеріалу, глибину дискусій та формат практичних
завдань до специфіки й рівня компетенцій аудиторії.
• Здійснювала менторство та супровід 140+ бакалаврських і магістерських проєктів: допомагала
майбутнім спеціалістам орієнтуватися в умовах невизначеності, знаходити баланс між
компромісними рішеннями та ухвалювати обґрунтовані автономні рішення.
ОСВІТНІ ІННОВАЦІЇ ТА ПРОЄКТУВАННЯ НАВЧАЛЬНОГО ДОСВІДУ
• Впровадила стратегічний перехід до проєктно-орієнтованого навчання (Project-Based Learning);
трансформувала підхід до викладання, замінивши академічні індивідуальні вправи на розробку
командних продуктових рішень у форматі стартапів та забезпечивши високу автономність
здобувачів.
• Спроєктувала та реалізувала Agile-фреймворк для командної взаємодії. Розробила регламент
навчального процесу (пітчинги, ітеративні спринти, крос-оцінювання, регулярні демо-сесії), що
дозволило інтегрувати гнучкі індустріальні методики та досягти високого рівня залученості
(engagement) і дисципліни виконання.
• Масштабувала методологічний підхід та очолила запуск університетського Startup Lab:
забезпечила передачу методології викладацькому складу й ініціювала створення
спеціалізованого осередку, де близько 50 студентських команд застосовували продуктове та
проєктне мислення (Product & Project Thinking) для розробки рішень від формулювання проблеми
до деталізованої концепції.
ЕКСПЕРТНИЙ ВПЛИВ ТА ПУБЛІЧНА ДІЯЛЬНІСТЬ
• Формувала та поширювала професійну експертизу в сферах ІТ, Software Engineering, бізнес-
аналізу та PM: опублікувала понад 90 наукових праць, виступала на конференціях та забезпечувала
системний трансфер знань між академічним середовищем та ІТ-індустрією.
• Виступала авторкою 2 підручників для закладів вищої освіти: розробила фундаментальні праці з
аналізу вимог до ПЗ (Software Requirements Analysis) та управління ІТ-проєктами (Software Project
Management), трансформувавши складні індустріальні практики у структуровані навчальні
фреймворки.
• Забезпечувала публічне представництво та фасилітувала експертні дискусії: виступала
модераторкою освітніх ініціатив та інтерв'юеркою для YouTube-каналу університету, залучаючи
провідних експертів ринку для інтеграції індустріального контексту в освітнє середовище.
• Масштабувала експертизу на міжнародному рівні: проводила гостьові лекції в українських та
закордонних закладах вищої освіти (зокрема в STECOM University, Індонезія), сприяючи
популяризації та впровадженню технологій генеративного ШІ (Generative AI).
• Драйвила впровадження Generative AI серед викладацького складу: організовувала та проводила
практичні воркшопи, допомагаючи освітянам інтегрувати інструменти штучного інтелекту в
навчальні програми, наукову діяльність та операційні процеси.
ЛІДЕРСТВО У ЗАПУСКУ СТРАТЕГІЧНИХ ІНІЦІАТИВ
• Взяла на себе повну відповідальність (Ownership) за запуск нового рецензованого наукового
журналу з нуля: спроєктувала дорожню карту від концепції до виходу першого випуску, успішно
пройшла всі етапи інституційного затвердження, сформувала операційну модель та запустила
редакційно-видавничий процес.
• Побудувала первинну авторську мережу в умовах відсутності стартового репутаційного треку:
залучила понад 20 авторів для дебютного випуску через пряму комунікацію зі стейкхолдерами та
побудову довіри, забезпечивши формування якісного наукового контенту для нового видання.
УПРАВЛІННЯ КОМАНДАМИ ТА ВЗАЄМОДІЯ ЗІ СТЕЙКХОЛДЕРАМИ
• Очолювала операційну діяльність приймальної комісії в періоди пікового навантаження:
ефективно розподіляла завдання в команді, оптимізувала процеси опрацювання документів та
врегульовувала операційні суперечності. Впровадила чіткі регламенти взаємодії, що дозволили
опрацьовувати сотні заявок щодня, зберігаючи високу якість і командне співробітництво.
• Сформувала та розвивала партнерську мережу індустріальних фахівців: залучала практиків з ІТ-
сектору та бізнесу як спікерів, гостей та учасників освітніх ініціатив в умовах відсутності
адміністративних важелів чи фінансового стимулювання (Influence without Authority); вибудувала
довгострокові взаємини, що забезпечили постійну інтеграцію актуального бізнес-контексту в
освітнє середовище.
• Розвивала стратегічне партнерство між університетом та ІТ-індустрією: виступала ініціаторкою
та організаторкою програм стажування й виробничих практик; налагоджувала співпрацю з
компаніями, створюючи дієві шляхи інтеграції здобувачів у реальне професійне середовище.

ОСВІТА
Кандидат технічних наук (Ph.D.) в галузі інформаційних технологій | Київський національний університет
будівництва і архітектури
Магістр комп'ютерних наук | Київський національний університет будівництва і архітектури
СЕРТИФІКАЦІЇ
• Prompt Engineering, EPAM, 2025
• Generative AI for Project Managers, PMI, 2024
• Generative AI, EPAM, 2025
• Innovation Through Design, Coursera, 2022