Людмила

ЛЮДМИЛА ВІТТЕ
КООРДИНАТОРКА ПРОЄКТІВ | МЕНЕДЖЕРКА ГУМАНІТАРНИХ ТА СОЦІАЛЬНИХ ПРОГРАМ |
PROGRAMME / OPERATIONS COORDINATOR

Профіль

Керівниця з багаторічним досвідом управління людьми, організації робочих процесів,
комунікації з клієнтами та партнерами, рекрутингу й розвитку команд.
Маю практичний досвід координації одночасно кількох напрямів роботи, ведення
переговорів, організації документообігу, підбору та навчання персоналу, побудови
партнерських відносин і управління операційними процесами.
У роботі поєдную системність, відповідальність, орієнтацію на результат та вміння
знаходити практичні рішення у складних ситуаціях.
Зацікавлена у роботі в гуманітарних та соціальних проєктах, де мій досвід управління,
комунікації, координації людей і процесів може бути корисним для команди та
бенефіціарів.

Ключові результати:
понад 50 укладених договорів із роботодавцями;
понад 100 закритих вакансій;
управління командою до 5 співробітників у рекрутинговому напрямку;
Контакти управління групами до 30 працівників;
одночасне ведення до 10 об'єктів;
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») досвід керівника, директора та власниці бізнесу.
 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Viber/WhatsApp

 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Досвід
 м.Дніпро
Власниця крамниці-кав'ярні «КАВА — COSMOS»
Січень 2022 - січень 2025
Навички

Координація проєктів та Організація та управління щоденною операційною діяльністю.
робочих процесів Координація роботи персоналу.

Організація операційної Організація взаємодії з клієнтами та постачальниками.

діяльності Планування та контроль робочих процесів.
Вирішення поточних організаційних та операційних питань.
Управління командами та
Забезпечення безперервної роботи закладу.
розподіл завдань
Самостійне прийняття управлінських рішень та відповідальність за резул
Комунікація з партнерами та
зацікавленими сторонами Менеджер з продажу → рекрутер → начальник відділу рекрутингу →
Переговори та побудова директор
довгострокових відносин Січень 2015 - листопад 2018

Рекрутинг та адаптація ТОВ «Астрагал Дніпро»,
персоналу
Встановлення та розвиток партнерських відносин із роботодавцями.
Навчання та розвиток Проведення переговорів та укладання договорів.
співробітників Понад 50 укладених договорів.

Робота з документацією та Організація та контроль документообігу.

договорами Пошук, відбір та супровід кандидатів.
Понад 100 закритих вакансій.
Організація роботи з клієнтами
Організація роботи рекрутингового напрямку.
та партнерами
Управління командою до 5 співробітників.
Одночасне ведення декількох Навчання та адаптація працівників.
напрямів/об'єктів Координація робочих процесів та контроль виконання завдань.
Вирішення нестандартних та Робота з кількома напрямами та об'єктами одночасно.
організаційних питань

Швидке освоєння нового
програмного забезпечення
Освіта
Дніпропетровський технікум зварювання та електроніки
Факультет: ЕОМ
Спеціальність: технік-програміст

ДОДАТКОВЕ НАВЧАННЯ
2023–2024 — бізнес-тренінги від Дія.Бізнес та УКУ
2017 — тренінг «Бренд роботодавця»
2004 — «Техніки телефонного продажу та переговорів»
2004 — «Планування та управління часом»
2003 — «Продаж по телефону» 1997–1998 — тренінги з оцінки діяльності персоналу,
етики та психології спілкування

ЩО Я МОЖУ ДАТИ ГУМАНІТАРНІЙ ОРГАНІЗАЦІЇ Сильні
навички комунікації та взаємодії з людьми. Досвід організації роботи
команди. Уміння координувати декілька процесів одночасно. Досвід
переговорів та побудови партнерських відносин. Практичний досвід
рекрутингу та роботи з персоналом. Самостійність та відповідальність за
результат. Уміння швидко адаптуватися до нових умов. Досвід роботи в
умовах високої кількості паралельних завдань. Управлінське мислення та
орієнтація на вирішення проблем.
БАЖАНІ НАПРЯМИ Project / Programme
Coordination Operations / Administration Human Resources / Recruitment
Community Engagement Partnerships & Stakeholder Engagement Humanitarian
/ Social Projects Готова розглядати позиції координаторки, менеджерки
проєктів, операційної менеджерки, HR/Recruitment Officer, Programme/Project
Assistant та суміжні ролі.