Валерия

ВАЛЕРІЯ БОЙКОВА
Спеціаліст з адміністративної роботи • документообіг • робота з громадянами •
державна служба

Місто: Харків Освіта: магістр філології Мови: українська • англійська •
французька

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Організована та відповідальна спеціалістка з досвідом роботи у державній службі,
адміністративній сфері, освіті та авіації. Маю досвід роботи з офіційною документацією,
зверненнями громадян, електронними реєстрами та базами даних, внутрішньою
кореспонденцією і взаємодією зі структурними підрозділами. Швидко адаптуюся до нових
процесів, уважна до деталей та вмію працювати в умовах високої відповідальності й
регламентованих процедур.

ДОСВІД РОБОТИ
05.2023 — дотепер
Державна служба • головний спеціаліст
Пенсійний фонд України, Головне управління в Харківській області
• Опрацювання звернень громадян та службової кореспонденції.
• Робота з електронними реєстрами, базами даних та внутрішніми інформаційними системами.
• Підготовка та оформлення службових і офіційних документів.
• Розподіл документів та взаємодія зі структурними підрозділами.
• Дотримання вимог законодавства, внутрішніх процедур та встановлених строків.
• Робота з великим обсягом інформації та відповідальність за точність даних.

10.2021 — 02.2022
Бортпровідниця
ТОВ «Авіакомпанія “Азур Ейр Україна”»
• Забезпечення безпеки та належного обслуговування пасажирів.
• Робота відповідно до встановлених процедур, інструкцій і стандартів.
• Комунікація з людьми різного віку та характеру в динамічному середовищі.
• Збереження спокою та оперативне прийняття рішень у нестандартних ситуаціях.

11.2019 — 08.2020
Вчителька французької мови
Заклад загальної середньої освіти, м. Харків
• Підготовка та проведення занять з французької мови.
• Комунікація з учнями, батьками та колегами.
• Планування навчального процесу та ведення необхідної документації.

ОСВІТА
Магістр філології
Харківський національний університет • спеціальність, пов'язана з філологією та іноземними
мовами

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
• Документообіг та ділове листування • Робота з електронними реєстрами та базами
даних
• Опрацювання звернень громадян • MS Office / офісні програми
• Організація та контроль документів • Ділова комунікація

Резюме • Валерія Бойкова 1

• Уважність до деталей • Робота з великим обсягом інформації
• Дотримання строків і процедур • Стресостійкість та швидка адаптація

ДОДАТКОВО
Державна служба: присвоєно 9 ранг державного службовця. Маю досвід роботи в різних
професійних середовищах, що сформував сильні навички комунікації, організації,
відповідальності та роботи за чіткими стандартами.

Резюме • Валерія Бойкова 2