Сисак

Контактна інформація
Телефон
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
30 років
Бажана посада
Менеджер по роботі з клієнтами

Досвід роботи

Менеджер з надання кредитів
ТОВ «Лайм Кеш» (Фінансові послуги)
грудень 2018 — лютий 2019
1. Консультація потенційних позичальників.
2. Співбесіда з потенційними позичальниками.
3. Допомога позичальнику у заповненні заяви на надання кредиту.
4. Формування кредитної справи.
5. Здійснення збору та опрацювання документів, необхідних для формування кредитної справи.
6. Видача кредиту.
Кредитний експерт
Бі ел джі Мікрофинанс (Фінансові послуги)
червень 2019 — серпень 2019
1. Співбесіда з потенційними позичальниками.
2. Допомога позичальнику у заповненні заяви на надання кредиту.
3. Формування кредитної справи.
4. Здійснення збору та опрацювання документів, необхідних для формування кредитної справи.
5. Видача кредиту.
6. Консультація потенційних позичальників.
7. Активне залучення клієнтів.
Фахівець з роботи із простроченою заборгованістю
ТОВ "Укр Кредит Фінанс" (Фінансові послуги)
жовтень 2019 — лютий 2021
• Вести переговори у телефонному режимі з клієнтами компанії з метою врегулювання простроченої заборгованості.
• Встановлення контакту, консультування, мотивація до погашення заборгованості.
• Фіксувати результати роботи у програмі.
Менеджер по роботі з клієнтами
ТОВ "Софтум" (IGaming)
липень 2021 — квітень 2026
• Співбесіда з потенційними клієнтами компанії.
• Ведення і підтримка бази клієнтів.
• Надання максимально якісного клієнтського сервісу у телефонному режимі.
• Просування проєкту та підтримка іміджу бренду.
• Розвиток довготривалих стосунків з клієнтом.
• Своєчасне надання клієнтові інформації щодо актуальних оновлень проєкту.

Освіта
• ВП НУБіП України «Ірпінський економічний коледж»
м.Ірпінь
2011-2014
Фінанси та кредит
• НАСОА України
Київ
2014-1018
Фінанси, банківська справа та страхування

Навички і досягнення
• вміння працювати в колективі;
• ввічливість, доброзичливість та старанність;
• володіння ПК на рівні впевненого користувача;
• аналітичне мислення;
• цілеспрямованість та орієнтованість на результат;
• вільне володіння українською та російською мовами, рівень володіння англійською мовою - середній (B1).
• вміння та бажання вчитися новому.