Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/19792819/

Досвід роботи

Керівник групи відділень Управління організації продажів продуктів РБ

з 10.2024 по нині (1 рік 11 місяців)
Ощадбанк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

•Управління мережею із 16 відділень та командою понад 100 співробітників.
•Аналіз ефективності діяльності мережі та контроль виконання KPI.
•Координація роботи керівників відділень.
•Оптимізація та підтримка бізнес-процесів.
•Підготовка управлінської аналітики.
•Організація заходів для підвищення операційної ефективності та якості обслуговування клієнтів.

Заступник начальника відділу організації продажів Філії

з 02.2020 по 09.2024 (4 роки 8 місяців)
Ощадбанк, Кривий Ріг (Фінанси, банки, страхування)

•Координація роботи мережі з 15 ТВБВ.
•Аналіз результатів продажів та підготовка аналітичних матеріалів.
•Моніторинг виконання KPI.
•Методична підтримка керівників відділень.

Начальник відділу організації продажів ТВБВ

з 06.2018 по 02.2020 (1 рік 9 місяців)
Ощадбанк, Кривий Ріг (Фінанси, банки, страхування)

•Організація роботи напрямку продажів у мережі з 25 ТВБВ та командою понад 50 працівників.
•Планування та контроль виконання показників.
•Контроль дотримання касової дисципліни.
•Контроль якості обслуговування клієнтів.
•Аналіз результатів діяльності відділень та впровадження заходів щодо їх покращення.

Головний економіст

з 09.2017 по 05.2018 (9 місяців)
Ощадбанк, Кривий Ріг (Фінанси, банки, страхування)

Продаж банківських продуктів та послуг.
Післяпродажне обслуговування клієнтів.
Виконання планових показників та завдань керівництва.
Дотримання високого рівня якості обслуговування клієнтів та стандартів банку.

Провідний фахівець з виїзних продажів

з 01.2016 по 09.2017 (1 рік 9 місяців)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Кривий Ріг (Фінанси, банки, страхування)

Організація продажів банківських продуктів та послуг поза межами ТВБВ
Пошук партнерів, проведення перемовин щодо співпраці, проведення презентацій банківських продуктів для працівників
Виконання планових КРІ

Старший, провідний, головний економіст

з 07.2014 по 01.2016 (1 рік 7 місяців)
Дельта Банк, Кривий Ріг (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування юридичних осіб та VIP-клієнтів РБ
Продаж банківських продуктів та послуг
Післяпродажне обслуговування клієнтів
Виконання індивідуальних КРІ та завдань керівництва
Дотримання високого рівня якості обслуговування клієнтів та стандартів банку

Старший економіст відділу подальшого контролю

з 04.2007 по 09.2010 (3 роки 6 місяців)
Prominvestbank, Кривий Ріг (Фінанси, банки, страхування)

Аналіз вкладних та касових операцій ТВБВ
Контроль дотримання законодавства України та ВНД Банку
Проведення раптових та планових ревізій ТВБВ

Заступник голови районної організації

з 04.2005 по 03.2006 (1 рік)
Дніпропетровська обласна організація Народно Партії, Кривий Ріг (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Організація передвиборчої кампанії
Створення та реєстрація первинних осередків та районної організації політичної партії
Робота з кандидатами у депутати, типографіями, ЗМІ тощо

Освіта

КЕІ КНЕУ імені Вадима Гетьмана

Факультет менеджменту та економічної кібернетики, економіка і підприємництво/ економічна кібернетика, Кривий Ріг
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

факультет менеджменту та економічної кібернетики
напрямок підготовки: економіка і підприємництво/ економічна кібернетика
бакалавр з економічної кібернетики, викладач економіки
магістр з економічної кібернетики

Додаткова освіта та сертифікати

Управління продажами зі знанням інформаційних технологій, КЕІ КНЕУ ім.В.Гетьмана

2010, 3 місяці

Знання і навички

• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Управління персоналом
• Ведення переговорів
• Сумлінність
• Адаптивність

Додаткова інформація

Керівник банківських процесів та бізнес-аналітики з понад 20-річним досвідом роботи у фінансовому секторі, 8 років на керівних посадах. Досвід управління мережею 16 відділень та командою понад 100 працівників.
Експертиза: бізнес-процеси, статистична й управлінська звітність, бізнес-аналітика, KPI, підтримка банківських продуктів та операційна ефективність.