Олеся

КЕКЛЯК АЛЕСЯ
Одеса • 40 років • [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Доброзичлива, відповідальна та комунікабельна співробітниця з
великим досвідом роботи з клієнтами та персоналом.
Клієнтоорієнтована, швидко навчаюся, вмію працювати з великим
обсягом інформації, брати на себе відповідальність та ефективно
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ працювати в команді.
• MS Word
• MS Excel ДОСВІД РОБОТИ
• 1С: УТП
• робота з великим обсягом Продавець-консультант
Магазин «ENGLISH HOME» | 2021 - 2025
інформації
• робота з клієнтами
Продавець-консультант
• робота з документами Магазин «Imperial Fashion» | 2018–2021 рр.
• касові операції
• викладка товару Продавець-консультант
• управління персоналом Магазин «YOU by Helen Belungi» | 2015–2018 рр.

Спеціаліст по роботі з клієнтами
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ Управління соціального захисту населення | 2007–2015 рр.
• порядність
• комунікабельність
• відповідальність
ФУНКЦІОНАЛЬНІ ОБОВ’ЯЗКИ
• швидка навчаємість • первинне та попереднє консультування клієнтів, допомога у виборі
• клієнтоорієнтованість товару або послуги;
• вміння працювати в команді • проведення касових операцій, оформлення розрахунків, ведення
касової документації, повернення;
МОВИ • робота з полицею та викладкою товару, складання планограм;
оформлення вітрини;
Українська ●●●●● • управління торговельною командою з 6 осіб, наставництво та
Російська ●●●●● планування роботи;
Англійська ●● • врегулювання конфліктних ситуацій між клієнтами та персоналом.

ОСВІТА
Одеська національна академія
зв’язку ім. О. С. Попова
Вища освіта.

ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ
Сімейний стан: не заміжня