Вікторія

Білокрила Вікторія Вікторівна

Дата народження: 25.03.1993р. (32 роки)
Місце проживання: Київ, Україна
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Ціль

Знайти стабільну роботу. Розвиток у новій сфері діяльності. Набуття досвіду роботи з висококваліфікованими фахівцями.

Освіта

10/2008 - 06/2011 Київський технікум електронних приладів
Спеціальність: «Бухгалтерський облік»

10/2011 - 02/2014 Міжнародний науково-технічний університет імені академіка Юрія Бугая
Спеціальність: «Фінанси та кредит»

Професійний досвід

Охоронна фірма
Філія: Київ
помічник бухгалтера (09.2014-12.2014)

• Облік усіх фінансових операцій відповідно до загальних принципів бухгалтерського обліку під керівництвом бухгалтерів
• Перевірка правильності оформлення та ведення документів та записів щодо платежів та інших фінансових операцій
• Підготовка фінансової документації та звітності на певний термін;

Ресторан / кондитерська Вероніка
Філія: Київ, Бажана 1е
Бариста-офіціант (11.2015-05.2017)

• Підготовка ресторану до обслуговування клієнтів
• Надання гостям інформації про продукцію ресторану
• Прийом та реєстрація замовлень
• подача страв та напоїв
• Ведення рахунків та розрахунки з клієнтом. Швидке виконання замовлень
• Підтримка відповідного запасу продуктів (як за кількістю, так і за асортиментом)
• Виготовлення коктейлів та інших змішаних напоїв відповідно до прийнятих рецептів та надання їх відповідно до найкращих правил

Оздоровчий спа-центр Gravity Float SPA
Філія: Київ. Новопечерські Липки
Адміністратор (05.2017-09.2017)

• Облік та запис Клієнтів на процедури
• Зустріч клієнтів салону, консультування по всьому спектру послуг та товарів, що надаються у салоні, (при особистій зустрічі та по телефону).
• Утримання інтересу до салону на високому рівні
• Облік фінансів та робота з касою
• Забезпечення (включаючи облік складських залишків) салону всім необхідним: від інструментів та матеріалів до побутової хімії та рослин, без яких неможливі чистота та затишок.
• Ведення бази клієнтів.
• Організація безперебійної роботи салону. смс розсилки клієнтам про існуючі акції салону.

Ресторан / кондитерська Smaki Warszawy
Філія: Польща, Варшава
Бармен (11.2017-10.2018)

• Прийом замовлень від відвідувачів;
• Консультація відвідувачів із питань замовлення напоїв;
• Обслуговування відвідувачів за барною стійкою готовими до вживання безалкогольними та алкогольними напоями
• Приготування безалкогольних та алкогольних коктейлів;
• Проведення щотижневого переобліку алкогольної та неалкогольної продукції та інвентарю.

Ресторан Dolce Vita Cafe
Філія: Польща, Варшава
Бариста-офіціант + помічник менеджера (12.2018-07.2019)

• Прийом та реєстрація замовлень, подача страв та напоїв
• Принципи та методи управління товарними запасами
• Підрахунок робочих годин персоналу
• Принципи та методи роботи зі скаргами та пропозиціями відвідувачів
• Доручення менеджера та директора ресторану
• Щоденний фотозвіт продукції для ведення інтернет-сторінок
• Пошук персоналу, а також методи навчання персоналу на робочому місці

Спортивний клуб iGym
Філія: Київ, вул. Якубовського 8
Менеджер з продажу (08.2019-03.2020)

• Обробка вхідних та вихідних дзвінків
• Зустріч клієнтів та проведення презентації
• Оформлення договорів
• Ретельне ведення документообігу (СRM, fitness pro, таблиці Excel)
• Виконання планів продажу
• Ведення бази клієнтів.

Після менеджера по продажу пішла в декрет, після декрету почала працювати тату-майстром, відкрила свій тату кабінет..
На даний час хочу змінити сферу, і почати працювати і розвиватися в іншому напрямку.

Додатково :

Комп'ютерні навички: впевнений користувач ПК: MS Office, володіння графічними редакторами та програмами для відеомонтажу (створення та обробка контенту для інтернет-сторінок), навички оперативного пошуку інформації в Інтернеті, додаткові програми за необхідністю швидко засвоюю

Володіння мовами: Українська – рідна. Російська – вільно. Польська – розумію.

Додаткові курси:
• ProFit – Фітнес курси, навчання тренерів та інструкторів.
• Bla-BlaSchool – курси польської мови
• Курси тату майстра

Особисті якості

• Активна життєва позиція
• добре працюю в команді, намагаюсь знайти компроміс
• презентабельна зовнішність
• бажання постійно розвиватися
• цілеспрямована, комунікабельна, дисциплінована
• вміння ефективно планувати свій час

Мені важливий графік до 17:00, адже це дозволяє ефективно поєднувати робочі обов’язки з сімейними справами.
При цьому я гарантую високу продуктивність і максимальну віддачу, що позитивно впливає на результативність компанії та її розвиток.
Дякую за розуміння )